為了大家的權益，小弟忍了很久一定要說出來

版大說的那家我知道，就在頭份

之前去試車，就是那個人接洽的

而且給我試過幾天就要交車的客戶車，舊款focus 2.0s五門自排版黑色

其實我很想掉頭走人(誰要摧殘人家的新車啊)，但礙於還有一個同事同行便上車了

因同事想感受後座晃不晃，所以是我開(但我很溫柔的對待它)

可惜我沒記下車牌

不用管我是不是在造謠

我試的試客戶車，不要去那家買
我試的試客戶車，不要去那家買
我試的試客戶車，不要去那家買
我試的試客戶車，不要去那家買



PS：我在頭份30也看過她，夠神吧

	回應 kaigei1007 (開車很專心) 所寫
	為了大家的權益，小弟忍了很久一定要說出來 版大說的那家我知道，就在頭份 之前去試車，就是那個人接洽的 而且給我試過幾天就要交車的客戶車，舊款focus 2.0s五門自排版黑色 其實我很想掉頭走人(誰要摧殘人家的新車啊)，但礙於還有一個同事同行便上車了 因同事想感受後座晃不晃，所以是我開(但我很溫柔的對待它) 可惜我沒記下車牌 不用管我是不是在造謠 我試的試客戶車，不要去那家買 我試的試客戶車，不要去那家買 我試的試客戶車，不要去那家買 我試的試客戶車，不要去那家買 PS：我在頭份30也看過她，夠神吧

讚啦!!!

終於有人一起舉證爛業務

F牌 不要浪費你的好車

好好的選業務教育業務!

	回應 sisotech (謝謝妳的禮物) 所寫
	先說..我轉過來的但是我把事情敘述完整一點 原發文者是介紹苗栗第一間有test car 的新Focus TDCI http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=260&t=854231&last=9220335 今天也去了 同樣的地方...怎麼證明 ? 有女業代 ...喔巴桑女業代喔(50 yrs up) ,自己號稱做八年 先說TOYOTA做八年又說溜嘴說先在台朔做　,收起來才來這間做 一小時之內從看DM到看車子內裝 都非常的不愉快 , 我要 鄭重強調跟性別年齡無關我也有跟該所長告知對大姐不是沒信心 只是買車不只是規格價格 , 光買之前就會度爛了買之後不就更慘 首先 1. 非常的傳統老油條開場 , 女業代 : 你住哪裡 ? 喔 你住XX喔 ! 難怪都講國語沒講客家話 (頭份客家人多) 你小學讀哪間? (干你啥事!) 阿 ! 我女兒也讀那間國小...你幾年次的? 阿! 同年的! 你年頭 還年尾生的! 一附他是我親朋好友不跟他買車不行.........整個非常不愉快的開場,感覺看輕年輕人的樣子 2.我還是耐心的問DM , 該名大姐給了DM後一直邀請我坐下 , 但我告知一小時候要去台中喝喜酒 我要直接看車 , 靠近車門 一入眼睛的是漂亮的Focus字樣的椅子 , 坐上去發現不是電動調整的但是非常舒服 中控台邊框"卡蹦"的　　心理面正在陶醉的時候...　喔巴桑說 " 你要買車有問過你媽媽?" 　我 "　家人知道" (我心中OS , 林北快３０歲　自己的錢 ,關你啥事情!) 　　　喔巴桑說" 阿　　媽媽有說好嗎?" (踩到我的地雷) 我 " 關媽媽啥麼事情,自己賺的錢自己負責,　女兒才在管媽媽准不准!!" 　　喔巴桑當場閉嘴 整個態度擺老非常不愉快 , 對話過程中連這麼重的柴油引擎都要給我掰成鋁合金外殼　比一般汽車輕! 還說啥你TOYOTA/ HONDA買不到那麼好的車 , ( 阿　雙田是有柴油轎車嗎,需要你來評論嗎) 3.讓我想起兩個禮拜前竹北所三個業務要理不理,　一個吃著水餃跟我說話　一個抽著菸走出大門跟我問好 一個說要打電話給我看新車也沒打過來... 福特Focus　我看你看３個多月了 , 你的服務跟業務讓我覺得　"比FIT還不缺我這一台" (０１法國車板有一個407車主說的對, Mondeo這款好車賣成那樣差非常恐怖) 最後心情很亂 再補一個訊息大家務必看一下 新車折扣３萬起跳還可以送你IPOD ""所長說的""

第一點業務是在跟你拉近關係，這個也是業務要做的，
只是她手段比較不高明一點，我覺得很正常。


第二點是你讓她覺得你太年輕，所以她以為決定權不在於你，
一個業務要知道決定權在誰手上是正常的，只是她先入為主這方便就做得比較差，
其實關於這個不用這麼兇吧= =||
一開始就講明說，是我要自己買的就好，她就不會問後面那句「你媽媽有說好嗎？」
所以這也不能完全怪對方，而妳後面說那句話實在不是很好😰，
做人要謙卑一點，不管今天你多有錢，態度也要好一點才是。


上個月我騎機車去看三菱，我一進去業務(50多歲)也沒跟我說歡迎光迎之類的，
就問我有什麼事嗎？，我也沒生氣，因為我自己知道我看起來年紀小，又騎機車，
我就回答他我要買車，那個業務態度也變得很客氣的邊泡茶邊跟我聊，
聊的過程，我很直接的跟他說是我要買的，所以他沒有跟我提到說家人同不同意方面的話，
後來也要打給我，我說我後來決定要買福斯的車，
他也跟我說，沒關係，如果我有車子任何其它的問題都可以找他，他會幫我解決的。

我去福斯那看車，業務也是同樣問我，請問有什麼事嗎？
過程中他還問我外面那台機車是你的嗎？你住哪裡？你從這麼遠騎來唷？
我說對呀！ 我一樣沒生氣，
當他問這些，我也很清楚的跟他說，並跟他說我是做什麼的，也給了張名片給他，
他後來也是很熱心的介紹，
自己給人家的感覺是需要自己去塑造的。


我為什麼不會生氣，我生氣幹嘛！是我自己的問題，
但等我講明清楚，他們自然對我的態度就是尊重了，
業務他們工作也是很辛苦，當然他們也想知道進來的客人目的是什麼，誰有決定權？
有的人只是來看看的、有的只是來探價錢的、有的只是無聊問問的，
所以說，如果今天是你，你也會想知道決定權在誰身上，才知道要從誰下手，不是嗎？
只是剛好你遇到的手段不高明，而你一開始又沒跟人家講清楚。



結論：業務是需要有專業的服務態度跟精神，但我們消費者對業務也是要有互相的態度，
雖然我們是付錢的那方，但人都是需要被尊重的。

看到原PO的文章，我可是感同身受
我說福特會賣的差不是沒有原因的

我上個月牽Santa Fe
不過在看Santa Fe的同時，我也有在看Mondeo
於是我就找一天的下午，和我朋友一起去中和名利福特試乘
我是72年次，我朋友是73年次，我朋友開Lancer IO

結果近門我就指名要看Mondeo柴油頂級版
那歐巴桑女業代一副把我們當做來亂的人
我要看Mondeo，她一臉就認為我這年紀應該要看Focus才對
還一直叫我考慮Focus
接著我看輪圈和排氣管就知道是柴油版Mondeo，她還要看車頭才能確認
之後就開始講一些有的沒的，還把其他牌的車講到爛
我說要試駕，用各種理由推託
我又說沒關係，我可以等，反正我還要去隔壁的現代看Santa Fe
她又開始數落Sants Fe，說現代的車買回去一個月之後就會出問題
引擎很不耐用、電子零件很快就壞、內裝很快會零零落落
這時候我就冷冷說一句...
「是喔，我家已經有一台現代的車了，而且買半年了，怎麼沒妳說的情況，而且還越開越順」
她知道我已經是現代的車主之後，才很緊張的趕快閉嘴

之後我問付款方式，更是愛理不理
問現金和貸款的優惠情況，竟然回答我

"真的有要買再談"
"真的有要買再談"
"真的有要買再談"

Ford的車已經賣這麼差了，態度還可以這麼糟
因此不到15分鐘我們便悻悻然離去

後來我要離開時，那歐巴桑業代說傍晚有車可以試駕
要我留下電話，說傍晚5-6點會打給我
結果我為了等這通電話一直在附近晃，最後是晃點一場
想起來還是歸藍帕火

因為中和現代和中和名利福特互相有認識
隔兩天中和名利福特知道我是真的要買車，而且和現代的動作很積極
其所長趕緊打來為了那天的服務不週和我道歉
並且說要把車開到我家來給我試乘
不過我之後早已去濱江街九和福特試乘
而且那時候我的Santa Fe已經談的差不多
所以最後還是和Mondeo說掰掰

喔....對了，忘了說
就當我高興的牽了Santa Fe之後，名利汽車也倒了

43....


第一點業務是在跟你拉近關係，這個也是業務要做的，
只是她手段比較不高明一點，我覺得很正常。


第二點是你讓她覺得你太年輕，所以她以為決定權不在於你，
一個業務要知道決定權在誰手上是正常的，只是她先入為主這方便就做得比較差，
其實關於這個不用這麼兇吧= =||
一開始就講明說，是我要自己買的就好，她就不會問後面那句「你媽媽有說好嗎？」
所以這也不能完全怪對方，而妳後面說那句話實在不是很好😰，
做人要謙卑一點，不管今天你多有錢，態度也要好一點才是。


上個月我騎機車去看三菱，我一進去業務(50多歲)也沒跟我說歡迎光迎之類的，
就問我有什麼事嗎？，我也沒生氣，因為我自己知道我看起來年紀小，又騎機車，
我就回答他我要買車，那個業務態度也變得很客氣的邊泡茶邊跟我聊，
聊的過程，我很直接的跟他說是我要買的，所以他沒有跟我提到說家人同不同意方面的話，
後來也要打給我，我說我後來決定要買福斯的車，
他也跟我說，沒關係，如果我有車子任何其它的問題都可以找他，他會幫我解決的。

我去福斯那看車，業務也是同樣問我，請問有什麼事嗎？
過程中他還問我外面那台機車是你的嗎？你住哪裡？你從這麼遠騎來唷？
我說對呀！ 我一樣沒生氣，
當他問這些，我也很清楚的跟他說，並跟他說我是做什麼的，也給了張名片給他，
他後來也是很熱心的介紹，
自己給人家的感覺是需要自己去塑造的。


我為什麼不會生氣，我生氣幹嘛！是我自己的問題，
但等我講明清楚，他們自然對我的態度就是尊重了，
業務他們工作也是很辛苦，當然他們也想知道進來的客人目的是什麼，誰有決定權？
有的人只是來看看的、有的只是來探價錢的、有的只是無聊問問的，
所以說，如果今天是你，你也會想知道決定權在誰身上，才知道要從誰下手，不是嗎？
只是剛好你遇到的手段不高明，而你一開始又沒跟人家講清楚。



結論：業務是需要有專業的服務態度跟精神，但我們消費者對業務也是要有互相的態度，
雖然我們是付錢的那方，但人都是需要被尊重的。[/quote]

不要因為我文章中有些粗魯字眼就覺得我是來鬧的

也許我在情緒激動時PO文有文字上的缺失, 對於形容我當時的感受卻很貼切

不瞞您說...在景氣不佳的今年,小弟卻早就完成全年度公司給的業績目標,所以

愉快的要找車(您認為我不略懂一點業務的學問嗎)

我還沒全部PO出來就已經有人回應

"""同一個"""業務的惡狀

請回文的大大耐心看完比較有內容的回文

再來談論....我這主題在於福特業務不在於我

此外always 討論買車的人或是客戶的態度跟習慣還有特質

是沒意義的...用長久經營的手法"確實"取得訂單才是真的

小弟也不會客戶買個500 pcs 記憶體每條殺我5塊錢在那邊XX叫

接到訂單才是真的



就知道....我並不是

	回應 sisotech (謝謝妳的禮物) 所寫
	不要因為我文章中有些粗魯字眼就覺得我是來鬧的 也許我在情緒激動時PO文有文字上的缺失, 對於形容我當時的感受卻很貼切 不瞞您說...在景氣不佳的今年,小弟卻早就完成全年度公司給的業績目標,所以 愉快的要找車(您認為我不略懂一點業務的學問嗎) 我還沒全部PO出來就已經有人回應 """同一個"""業務的惡狀 請回文的大大耐心看完比較有內容的回文 再來談論....我這主題在於福特業務不在於我 此外always 討論買車的人或是客戶的態度跟習慣還有特質 是沒意義的...用長久經營的手法"確實"取得訂單才是真的 小弟也不會客戶買個500 pcs 記憶體每條殺我5塊錢在那邊XX叫 接到訂單才是真的 就知道....我並不是

我沒有覺得你是來鬧的，我回應中也沒有講到你有這個意思，
我意思是人要互相尊重，先給對方知道你的目的和需求，
這樣對方就不會有先入為主的觀念，而讓你不高興。

我也沒有認為你不懂業務，這個是你的認為。

而有人回應同一個業務的惡狀，這個跟我說的那些並沒有關係。
我沒有在為哪個業務辯解，我只是針對一個消費者行為去討論、探討。

因為從你po的文章中來看，在你還沒說「關媽媽啥麼事情,自己賺的錢自己負責,　女兒才在管媽媽准不准!」之前，
那位業務只是說了一些套交情的話，還有以為購買的主導權是父母(因為你也沒有跟對方說是你自己可以決定)，
所以後來你跟業務家說「關媽媽啥麼事情,自己賺的錢自己負責,　女兒才在管媽媽准不准!」這句是不是不太好一點呢？

	回應 asdffdsa0116 (AUTO PARKS) 所寫
	回應 sisotech (謝謝妳的禮物) 所寫 不要因為我文章中有些粗魯字眼就覺得我是來鬧的 也許我在情緒激動時PO文有文字上的缺失, 對於形容我當時的感受卻很貼切 不瞞您說...在景氣不佳的今年,小弟卻早就完成全年度公司給的業績目標,所以 愉快的要找車(您認為我不略懂一點業務的學問嗎) 我還沒全部PO出來就已經有人回應 """同一個"""業務的惡狀 請回文的大大耐心看完比較有內容的回文 再來談論....我這主題在於福特業務不在於我 此外always 討論買車的人或是客戶的態度跟習慣還有特質 是沒意義的...用長久經營的手法"確實"取得訂單才是真的 小弟也不會客戶買個500 pcs 記憶體每條殺我5塊錢在那邊XX叫 接到訂單才是真的 就知道....我並不是 我沒有覺得你是來鬧的，我回應中也沒有講到你有這個意思， 我意思是人要互相尊重，先給對方知道你的目的和需求， 這樣對方就不會有先入為主的觀念，而讓你不高興。 我也沒有認為你不懂業務，這個是你的認為。 而有人回應同一個業務的惡狀，這個跟我說的那些並沒有關係。 我沒有在為哪個業務辯解，我只是針對一個消費者行為去討論、探討。 因為從你po的文章中來看，在你還沒說「關媽媽啥麼事情,自己賺的錢自己負責,　女兒才在管媽媽准不准!」之前， 那位業務只是說了一些套交情的話，還有以為購買的主導權是父母(因為你也沒有跟對方說是你自己可以決定)， 所以後來你跟業務家說「關媽媽啥麼事情,自己賺的錢自己負責,　女兒才在管媽媽准不准!」這句是不是不太好一點呢？

謝謝指教

板上的朋友出外做生意交朋友

宗教 政治 "家庭"

千萬別碰

不多說

竹北 新苗的 陳家欣不錯，我的I-MAX 就是跟她簽的。

其實跟其他廠業代相較，福特給人的感覺老油條比較多。

也沒辦法，品牌形象影響年輕人的就業意願。好像年輕的都跑到豐田、日產、馬自達....

為什麼頭份竹北都看了,就是不看新竹市中華路那家呢?之前陪同學去看mondeo態度不錯,版大可以去試試.

	回應 marchchen (不只是罵曲) 所寫
	矛頭不對，馬上換一家 優秀誠懇的業代多的是

我在楊梅HONDA就碰到一個很不錯的年輕人
試車ACCORD 8代態度都很優
只是老婆大人要我等一陣子再換車( 直接換2.4頂級 )
但是我等不及. 所以降格以求... 先買台中古ACCORD 7代頂級加減開

說真的 ... 個人認為ACCORD 8代比7代優

	回應 tsmc (中年男子) 所寫
	為什麼頭份竹北都看了,就是不看新竹市中華路那家呢?之前陪同學去看mondeo態度不錯,版大可以去試試.

感謝喔

今天上班剛好路過,也有這念頭 (你怎麼跟我心電感應)

這禮拜我會去看看

可以找哪位帥哥服務 ?

人家做業務的多問一些,也只是想多知道你的購車動機
我看你在那跩各二五八萬,

	回應 pan54300 (冒泡連連~二) 所寫
	人家做業務的多問一些,也只是想多知道你的購車動機 我看你在那跩各二五八萬,

沒在現場你怎麼知道誰態度不好

不要沒看完全部討論串

就來丟兩句閃人


板上還有其他人在講這名業務的狀況

要是我就等
等到清倉大拍賣在買😀

	回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡連連) 所寫
	要是我就等 等到清倉大拍賣在買😀

這就是買車的矛盾啦...

不管哪個時間買車總有新車在你眼前

	回應 sisotech (謝謝妳的禮物) 所寫
	回應 pan54300 (冒泡連連~二) 所寫 人家做業務的多問一些,也只是想多知道你的購車動機 我看你在那跩各二五八萬, 沒在現場你怎麼知道誰態度不好 不要沒看完全部討論串 就來丟兩句閃人 板上還有其他人在講這名業務的狀況

我也知道板上有人再說
但我覺得這跟人的品有絕對關連
人員如態度不佳,消費者可以透過正常管道去回應給公司

	回應 sisotech (謝謝妳的禮物) 所寫
	回應 tsmc (中年男子) 所寫 為什麼頭份竹北都看了,就是不看新竹市中華路那家呢?之前陪同學去看mondeo態度不錯,版大可以去試試. 感謝喔 今天上班剛好路過,也有這念頭 (你怎麼跟我心電感應) 這禮拜我會去看看 可以找哪位帥哥服務 ?

Sorry因為是陪同學去的,所以沒記名字,去兩次不同人,都是約36~46歲的中年業代,一個有戴眼鏡一個沒有,戴眼鏡的好像姓邱.

	回應 t1a0292001 (Allen) 所寫
	業代的素質好壞差很多 建議你 遇到這種就直接走掉 找下一個吧 免的受氣

+1

	回應 sisotech (謝謝妳的禮物) 所寫
	先說..我轉過來的但是我把事情敘述完整一點 今天也去了 同樣的地方...怎麼證明 ? 有女業代 ...喔巴桑女業代喔(50 yrs up) ,自己號稱做八年 先說TOYOTA做八年又說溜嘴說先在台朔做　,收起來才來這間做 一小時之內從看DM到看車子內裝 都非常的不愉快 , 我要 鄭重強調跟性別年齡無關我也有跟該所長告知對大姐不是沒信心 只是買車不只是規格價格 , 光買之前就會度爛了買之後不就更慘 首先 1. 非常的傳統老油條開場 , 女業代 : 你住哪裡 ? 喔 你住XX喔 ! 難怪都講國語沒講客家話 (頭份客家人多) 你小學讀哪間? (干你啥事!) 阿 ! 我女兒也讀那間國小...你幾年次的? 阿! 同年的! 你年頭 還年尾生的! 一附他是我親朋好友不跟他買車不行.........整個非常不愉快的開場,感覺看輕年輕人的樣子 2.我還是耐心的問DM , 該名大姐給了DM後一直邀請我坐下 , 但我告知一小時候要去台中喝喜酒 我要直接看車 , 靠近車門 一入眼睛的是漂亮的Focus字樣的椅子 , 坐上去發現不是電動調整的但是非常舒服 中控台邊框"卡蹦"的　　心理面正在陶醉的時候...　喔巴桑說 " 你要買車有問過你媽媽?" 　我 "　家人知道" (我心中OS , 林北快３０歲　自己的錢 ,關你啥事情!) 　　　喔巴桑說" 阿　　媽媽有說好嗎?" (踩到我的地雷) 我 " 關媽媽啥麼事情,自己賺的錢自己負責,　女兒才在管媽媽准不准!!" 　　喔巴桑當場閉嘴 整個態度擺老非常不愉快 , 對話過程中連這麼重的柴油引擎都要給我掰成鋁合金外殼　比一般汽車輕! 還說啥你TOYOTA/ HONDA買不到那麼好的車 , ( 阿　雙田是有柴油轎車嗎,需要你來評論嗎) 3.福特Focus　我看你看３個多月了 , 你的服務跟業務讓我覺得　"比FIT還不缺我這一台"

說真的，若單以文字內容來看(因為不是在現場無法得知她的語氣表情及對你說話態度)，我會覺得你在生氣什麼?
1.非常的傳統老油條開場,女業代:你住哪裡 ?喔 你住XX喔 ! 難怪都講國語沒講客家話 (頭份客家人多)
你小學讀哪間?(干你啥事!)(我完全不懂你回這句話的用意，而且你心中的OS比她還讓我討厭) 阿!我女兒也讀那間國小...你幾年次的? 阿! 同年的! 你年頭 還年尾生的!一附他是我親朋好友不跟他買車不行.........整個非常不愉快的開場,感覺看輕年輕人的樣子(這段完全看不出他哪裡有看輕年輕人的意思)

2.我還是耐心的問DM , 該名大姐給了DM後一直邀請我坐下,但我告知一小時候要去台中喝喜酒，我要直接看車,靠近車門 一入眼睛的是漂亮的Focus字樣的椅子,坐上去發現不是電動調整的但是非常舒服中控台邊框"卡蹦"的，心理面正在陶醉的時候...　喔巴桑說 " 你要買車有問過你媽媽?"我"家人知道"(我心中OS,林北快３０歲，自己的錢 ,關你啥事情!)(問題是你沒說，誰知道你幾歲，況且她這樣問我還真的看不出哪裡有不妥，你心中的OS需要要這樣??)喔巴桑說" 阿媽媽有說好嗎?"(踩到我的地雷)我"關媽媽啥麼事情,自己賺的錢自己負責,女兒才在管媽媽准不准!!(我跟一位大大看法一樣，你到底在跩什麼)"喔巴桑當場閉嘴整個態度擺老非常不愉快,對話過程中連這麼重的柴油引擎都要給我掰成鋁合金外殼，比一般汽車輕!還說啥你TOYOTA/ HONDA買不到那麼好的車,(阿雙田是有柴油轎車嗎,需要你來評論嗎(很多業代銷售手法，我也不曉得你在氣什麼)"

3.福特Focus　我看你看３個多月了 , 你的服務跟業務讓我覺得　"比FIT還不缺我這一台"((你來我這邊看了3個多月，我不缺你這個客人)


以上是單就文字內容來做回應，說過了，不在現場不知她真正的嘴臉和態度，我只覺得她沒什麼不對，是非自有公評。好的業代值得鼓勵，眼睛長在頭上的只能說她自己不想要這份生意，消費者也別自以為有錢是大爺的心態(如果單以文字內容來看，你就是那位大爺，好像人家什麼都不能問也不能懷疑你的經濟能力，以上如果有冒犯之處，請不必包涵，想跟我對幹就來)也請不用懷疑我是業代了，因為我真的不是，也不是什麼牌的擁護者

你們沒仔細看版大的文章嘛，他都提到了喔巴桑說" 阿媽媽有說好嗎?"(踩到我的地雷)"

難怪版大會情緒化反應啊，你們可能不曉得預算不是很夠買車或偷買車的人的心情吧

正義魔人別來😝