注意注意----給要買三菱汽車New-Savrin的車主忠告

lyl(lyl)

2004/07/24 00:47:03

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#117032 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
本人在今年7/14於台北景美所購買一輛New-Savrin,當天開回台南發現引擎發出異音<br>於隔天7/15開至台南所由該所技師長檢查判定為變速箱所傳出的聲音,需更換變速箱<br>才牽兩天的車叫我換變速箱,我當然要求更換一輛新車,而且是我自己打了兩次電話給三菱總廠,然後分別是景美所,台南所跟我聯絡說三菱總廠回覆無法換新車只能更換變速箱,原因是不影響行車安全,未達到換車標準,你說氣不氣.什麼叫不影響行車安全,未達到換車標準,標準都是他們訂,消費者只能任憑他們宰割.一台七八拾萬的車,出廠前不做好品保,發生這麼大瑕疵換變速箱,三菱總廠認為這是小瑕疵,這不是周邊的一些小零件,如皮帶之類換換就算了.那引擎掛了是不是換顆引擎就算了,因為也是不影響行車安全,未達到換車標準,反正他們就是死不換給你,且理由一推.所以今天我就寄一封存證信函給他們總公司,以便日後請消基會跟他們爭取我應該有的權利.....<br>  <br><br>我覺得台灣消費者真的很可憐,什麼時候才能像外國一樣很重視消費者權益????<br> <br>台北景美所張姓業務的服務真是極差,這件事都是我本身在處理聯絡,看不出他有主動處理意願,所以假如網友要買車一定注意該員,因為他會在網路賣車,處理事情一點都不積極......<br><br>PS:買三菱汽車給我一個感覺就是要運氣,運氣好沒事,運氣不好消費者只能自己自認倒楣,管你大小瑕疵只要能修就修,換車作夢........<br><br>

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則留言

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高雄黃課長(k1367)

2004/07/24 02:13:17

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#117052 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
是不是業代不想幫你處理啊~可以打到總公司反應看看嘛~~至少給個滿意的答覆囉~心服口服嘛~^^~

Daniel(bb5)

2004/07/27 02:05:48

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#117312 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
花大錢買氣受,找消保官

lyl(lyl)

2004/08/02 23:37:20

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#118032 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
== 車 子 == 以到換車的地步了
, 以請台北景美所的所長向上伸請 ,
現在我正等著總公司的回應!!
順便一提~~在這段時間張姓業務
已積極的幫本人向上反應事情.
上次處理事件,可能因業務上的繁忙較
無空尋問本人近況.最近已感覺到服務的熱忱!!

希望每個業務都能秉持服務的熱忱!
|| 對待消費者大眾 ||

總公司回應會是如何??
後序發展在上來跟各位大大詳述~!!!

小小郭(ianjasontw)

2004/08/03 01:06:04

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#118044 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
加油囉,祝你換車成功
不過站在純機械的觀點上
可能剛好是不良品吧,畢竟任何東西都有一定的不良率,只是汽車不良率極小
但一款車賣這麼多輛總有幾台是
當然理論上還是以更換標準來看
可是還是祝你換到一台正常的車~

lyl(lyl)

2004/08/13 14:25:00

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#119327 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
感謝各位大大的關心~~~
小弟的車~~到現在都還沒換好
直說處理手續繁雜所以比較慢~~
ㄞ~~都快二個禮拜了~~~
不知三菱作事效率如此的差......
怎麼跟當初購車時~差那麼多呢???
早知道~~當初就不買了...
心情~~真是...鬱悶..

老番顛(brianyu1)

2004/08/16 14:00:43

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#119730 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
頗有同感,我現也是開lancer ei,組裝不夠紮實,異音四起,只怪當時因為折價多,忍不住買下去,現在後悔莫及,以後再也不會考慮30的任何一款車

lyl(lyl)

2004/08/18 09:43:33

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#119943 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
對三菱的車跟服務效率真是失望透了.難道台灣三菱品質就只有這樣嗎?說好要換車了可是遲遲未有動作.只是說一切還在處理中..算一算已經17天了~難道這樣的時間還不夠嗎?還是..有一堆的問題車等著處理呢?而我是第100..號呢!!
所以必須先等前面的問題車處理完才輪到我呢!!希望三菱不要考驗消費者的耐心~才好~!!拿出你們的誠意吧!!!!!!

jinn(wj)

2004/08/18 10:12:14

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#119944 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
嗯,這麼不注重消費者權益的車廠,必受消費者唾棄。

logitech33(logitech33)

2004/08/18 11:05:42

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#119946 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
如不能換車,至少叫他給你保固引擎和變速箱10年或20萬公里.
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