我覺得行車紀錄器就跟人類的肝一樣, 是個無聲的器官. 每天發動車的時候, 看著行車紀錄器的燈會亮, 就覺得一切正常. 等到真的發生事情需要從裡面取得影像資料的時候才發現為時已晚, 行車紀錄器不是要送醫院不然就是等著進棺.

是, 我又來了, 繼之前的開箱(http://forum.u-car.com.tw/thread.asp?forumid=277891 ), 現在來提供Carscam A750長期使用的追蹤報告. 畢竟經濟不景氣, 一個好一點的行車紀錄器動輒3~4千, 我相信大多數人跟我一樣不會希望每幾個月就要送修一次, 更不希望剛過一年保固就掛掉. 雖然我覺得裡面的電子元件或許已經被設定一定的時間就會壞掉, 就如公視紀錄片”電燈泡的陰謀” (有興趣的可以自己去找下).

好, 不多廢話. 自從8/15翔敏維修好寄回使用, 到10月發現又掛掉只不過2個月不到的時間, 時間短的令我好奇這間公司的態度. 到底是單純的元件掛掉還是公司是抱著撐過12個月的保固進行最低量的維修我不清楚. 這次發生的情況是, 行車紀錄器在錄影過程中畫面會無故的變黑, 就像是以前電視機壞掉, 偶爾出現幾條白線, 收音正常, 然後過一陣子就會突然恢復, 或是重新啟動後就又正常. 原諒小弟懶得去弄YouTube, 就擷取幾張照片給大家參考.

第14秒的時候還正常


第15秒的時候開始異常


到了第16秒就這樣黑下去了


聯絡了翔敏並於10/13寄出, 郵局的紀錄如下, 我想沒什麼必要做假.


就這麼無聲無息的修了2個多禮拜, 於10/31寄到我手中.


隔天接上去一試, 天啊, 這是修好的??? 拍近很清楚, 當行車紀錄器就是一片模糊. 大白天的, 只有停在我正前方的車輛還依稀能辨別車牌, 其他什麼都看不太清楚, 更別說經過橋下或是在燈光明亮的地下室了.

隔熱紙上的3M mark可能還比較清楚


地下室


影像解析設在1920 x 1080 (我想設定再低的解析也不至於這麼差), 測光模式中央, 平均, 兩種都試過了, 鏡頭前的保護膜也撕了, 就差沒設定成俄文來看看是否戰鬥民族模式會比較好.

花了我$50寄過去, 等待了兩個多禮拜, 再用宅急便寄了一個壞的給我, 然後再寄過去, 他再花兩個禮拜修, 再寄回來, 打算就這樣拖過一年保固還是其實翔敏對維修產品有提供6個月的延長保固? 看看翔敏網頁的口號” 您行車，我把關！把您的行車安全交給CARSCAM行車王”, 再回頭看看我模糊的影像, 真的不知道該哭還是該笑.

雖然行車紀錄器說不上是重大投資, 但每一個小環節還是能左右客戶考量一個品牌的要素. 而從之前在電子業跟服務業的角度來看這次的維修:
-建議對方收到件後可以發簡訊通知收到, 或是告知預計維修時間
-悶不吭深修了兩個多禮拜, 可能代表是維修件太多或是工程師太少
-送回來一個還是不良的產品, 可能代表檢測草率或是根本沒檢測

行車紀錄器的廠牌競爭激烈, 在不斷往前走的同時, 也不要忘記後勤部隊的跟上, 才不至於輸掉了好不容易打下來的名聲與市場.
至於我手上的這台如何, 我已經已經發信給翔敏了, 有後續消息再告訴大家吧.