福特偷工減料,沒有後座安全帶,請各位大大評評理

鼻子(kenbest23)

2007/04/18 02:00:38

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#255212 IP 91.91.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
去年七月買的新車,居然沒有後座安全帶,今年初小孩出生,才發現不能裝安全座椅。去跟車廠和客服反應,他們都承認有一批車沒附上安全帶。雖然是冷門車款,但這是真實案例,供大家參考。
車型:好幫手(PRZ)豪華自排版(小客貨,41萬購買,不是30出頭的陽春版)
問題:後座沒有安全帶。
從反應至今,快滿三個月了,一直不給我答覆,每次打過去福特六和跟九和,都叫我再等一下,內部將會開會討論,但還是等不到回覆。有啦,最後居然跟我說,在等政府後座安全帶法令通過再說。很敷衍~~
證據:1、請參考福考網頁,證明這是我的標準配備。http://www.77-car.com/p-rz/prz-9.htm
2、車廠和客服也承認有一批車生產時沒有安全帶。
3、別批的同款車,有原廠的後座安全帶。
4、購車前,業務並未說明沒有安全帶。
目前情形:1、繼續向福特客訴,雖然目前沒有效果。
2、已請台北市消保官進行了解。
3、準備向汽車消保會反應。
請大家要注意,也來評評理吧!
PS.不要問我為什麼要買這部車,因有特殊需求,所以才買。

26

則留言

2

GUNDAM(peugeot306max)

2007/04/18 02:12:20

發文

#255215 IP 92.131.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😲配備表上確實有第二排座椅安全帶~~

不知道你買這種車時候.有沒有順便變更為"營業用車"

如果有先變更再交車..這樣因該就沒下文了.因為營業用車本來就不能有後座乘客..

如果不是的話希望福特因該會給你個交代....

Michael(yen180100)

2007/04/18 08:54:31

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#255233 IP 253.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
找*果日報投訴,有效!!!🙂
愛車車

鼻子(kenbest23)

2007/04/18 09:32:15

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#255244 IP 91.91.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 peugeot306max (貓仔哥) 所寫
😲配備表上確實有第二排座椅安全帶~~

不知道你買這種車時候.有沒有順便變更為"營業用車"

如果有先變更再交車..這樣因該就沒下文了.因為營業用車本來就不能有後座乘客..

如果不是的話希望福特因該會給你個交代....
-->回答:沒有變更呀!為個人使用的小客貨,購買時還強調載人的機會比載貨的多!

我身騎白馬(cetera75)

2007/04/18 09:54:58

發文

#255247 IP 189.31.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 peugeot306max (貓仔哥) 所寫
😲配備表上確實有第二排座椅安全帶~~

不知道你買這種車時候.有沒有順便變更為"營業用車"

如果有先變更再交車..這樣因該就沒下文了.因為營業用車本來就不能有後座乘客..

如果不是的話希望福特因該會給你個交代....
-->回答:沒有變更呀!為個人使用的小客貨,購買時還強調載人的機會比載貨的多!

😀看一下行照吧比較準...

阿福(cafu)

2007/04/18 14:39:42

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#255315 IP 189.62.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
請問大大您的行照上
註明的是商用還是自用呢

鼻子(kenbest23)

2007/04/18 17:30:01

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#255370 IP 91.91.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
行照百分之百自用小客貨~

鼻子(kenbest23)

2007/04/18 17:30:42

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#255371 IP 91.91.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 cafu (阿福) 所寫
請問大大您的行照上
註明的是商用還是自用呢
回答:行照百分之百自客貨

ray(raytracy)

2007/04/18 17:37:38

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#255375 IP 83.75.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
法律上有規定小客貨的每一個座位, 都要有安全帶嗎?......

wei(zhenwei)

2007/04/18 17:59:40

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#255381 IP 74.145.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
福特~~
是垃圾~~~~

鼻子(kenbest23)

2007/04/18 18:01:43

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#255382 IP 91.91.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 raytracy (ray) 所寫
法律上有規定小客貨的每一個座位, 都要有安全帶嗎?......

這是車廠的藉口之一,但,別忘了,後座安全帶為我的車款標準配備(請參考福特網頁),福特沒裝,難道不是他的責任嗎?

我身騎白馬(cetera75)

2007/04/18 22:12:12

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#255444 IP 189.31.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 raytracy (ray) 所寫
法律上有規定小客貨的每一個座位, 都要有安全帶嗎?......

這是車廠的藉口之一,但,別忘了,後座安全帶為我的車款標準配備(請參考福特網頁),福特沒裝,難道不是他的責任嗎?

😀法規我只知道貨車和自小客有些不同,但細節不是很了,
那你就弄清楚一點,如果是褔特的問題就告死它...😀畢竟
人命關天

我身騎白馬(cetera75)

2007/04/18 22:25:54

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#255457 IP 189.31.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 cetera75 (我身騎白馬) 所寫
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 raytracy (ray) 所寫
法律上有規定小客貨的每一個座位, 都要有安全帶嗎?......

這是車廠的藉口之一,但,別忘了,後座安全帶為我的車款標準配備(請參考福特網頁),福特沒裝,難道不是他的責任嗎?

😀法規我只知道貨車和自小客有些不同,但細節不是很了,
那你就弄清楚一點,如果是褔特的問題就告死它...😀畢竟
人命關天

😀我記得之前警察有在抓SOLIO有後座的車子,
因為它行照也是貨車,以警方的說法貨車第二排不能
有椅子... 所以建議大大弄清楚...而且DM不能代表
什麼,因為通常會有一小排字DM只供參考配備以實車為準...
😀

鼻子(kenbest23)

2007/04/18 23:29:13

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#255493 IP 91.91.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 cetera75 (我身騎白馬) 所寫
回應 cetera75 (我身騎白馬) 所寫
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 raytracy (ray) 所寫
法律上有規定小客貨的每一個座位, 都要有安全帶嗎?......

這是車廠的藉口之一,但,別忘了,後座安全帶為我的車款標準配備(請參考福特網頁),福特沒裝,難道不是他的責任嗎?

😀法規我只知道貨車和自小客有些不同,但細節不是很了,
那你就弄清楚一點,如果是褔特的問題就告死它...😀畢竟
人命關天

😀我記得之前警察有在抓SOLIO有後座的車子,
因為它行照也是貨車,以警方的說法貨車第二排不能
有椅子... 所以建議大大弄清楚...而且DM不能代表
什麼,因為通常會有一小排字DM只供參考配備以實車為準...
😀

呵呵,如果我的小客貨不能有第二排椅子的話,車檢就一定不行了,你的說法太牽強哦,應該是指第三排吧!
另外如果這樣的網頁難道不準,你的意思是車廠就可以隨意改,反正訂車合約上也不可能會註明要有四顆輪子、多少個螺絲吧!

再多說一個消息:我才剛公布我的證據(網頁標準配備表),下午要上這個配備網頁,就發現被刪了,福特的手腳真快,怎麼服務沒有這麼好?幸好我有存檔。
如果有人以前有上過這個網頁,請注意看,這個網頁的最後一頁(配備表)被刪了。誇張。

鼻子(kenbest23)

2007/04/18 23:29:51

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#255494 IP 91.91.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 cetera75 (我身騎白馬) 所寫
回應 cetera75 (我身騎白馬) 所寫
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 raytracy (ray) 所寫
法律上有規定小客貨的每一個座位, 都要有安全帶嗎?......

這是車廠的藉口之一,但,別忘了,後座安全帶為我的車款標準配備(請參考福特網頁),福特沒裝,難道不是他的責任嗎?

😀法規我只知道貨車和自小客有些不同,但細節不是很了,
那你就弄清楚一點,如果是褔特的問題就告死它...😀畢竟
人命關天

😀我記得之前警察有在抓SOLIO有後座的車子,
因為它行照也是貨車,以警方的說法貨車第二排不能
有椅子... 所以建議大大弄清楚...而且DM不能代表
什麼,因為通常會有一小排字DM只供參考配備以實車為準...
😀

呵呵,如果我的小客貨不能有第二排椅子的話,車檢就一定不行了,你的說法太牽強哦,應該是指第三排吧!
另外如果這樣的網頁難道不準,你的意思是車廠就可以隨意改,反正訂車合約上也不可能會註明要有四顆輪子、多少個螺絲吧!

再多說一個消息:我才剛公布我的證據(網頁標準配備表),下午要上這個配備網頁,就發現被刪了,福特的手腳真快,怎麼服務沒有這麼好?幸好我有存檔。
如果有人以前有上過這個網頁,請注意看,這個網頁的最後一頁(配備表)被刪了。誇張。

忘了補上網頁
http://www.77-car.com/p-rz/prz-1.htm

ysc(ysc)

2007/04/19 00:00:32

發文

#255502 IP 189.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 cetera75 (我身騎白馬) 所寫
回應 cetera75 (我身騎白馬) 所寫
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 raytracy (ray) 所寫
法律上有規定小客貨的每一個座位, 都要有安全帶嗎?......

這是車廠的藉口之一,但,別忘了,後座安全帶為我的車款標準配備(請參考福特網頁),福特沒裝,難道不是他的責任嗎?

😀法規我只知道貨車和自小客有些不同,但細節不是很了,
那你就弄清楚一點,如果是褔特的問題就告死它...😀畢竟
人命關天

😀我記得之前警察有在抓SOLIO有後座的車子,
因為它行照也是貨車,以警方的說法貨車第二排不能
有椅子... 所以建議大大弄清楚...而且DM不能代表
什麼,因為通常會有一小排字DM只供參考配備以實車為準...
😀

呵呵,如果我的小客貨不能有第二排椅子的話,車檢就一定不行了,你的說法太牽強哦,應該是指第三排吧!
另外如果這樣的網頁難道不準,你的意思是車廠就可以隨意改,反正訂車合約上也不可能會註明要有四顆輪子、多少個螺絲吧!

再多說一個消息:我才剛公布我的證據(網頁標準配備表),下午要上這個配備網頁,就發現被刪了,福特的手腳真快,怎麼服務沒有這麼好?幸好我有存檔。
如果有人以前有上過這個網頁,請注意看,這個網頁的最後一頁(配備表)被刪了。誇張。

這是真的,小客貨車可以請領「兩人座貨車」牌照,每年可以省下不少稅金,
由於很多solio這樣搞才被盯上,不過不要看到solio有第二排椅就說人家違法,
要看領牌時是請領「小客貨」還是「小貨車」牌照........

ysc(ysc)

2007/04/19 00:05:33

發文

#255503 IP 189.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
其實以小客貨車請領「兩人座小貨車」牌照是很常見的,
很多瑞師、freeca等就用這漏洞混水摸魚節省稅金,
不過solio這樣搞實在有點離譜啦.......

ysc(ysc)

2007/04/19 00:21:17

發文

#255507 IP 189.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
小鼻大大遇到這種情況真的會令人蠻氣憤的,
不過若沒保留購車時的型錄恐怕舉證會很困難,
因為車款配備隨時在變,福特可以用不同銷售期
有不同配備來推託,甚至會說那批車是「特仕車」.....
特仕車不一定是增加配備也可以是減少配備啊,
無意為福特開脫,只是說出個人看法而已。

對於台灣福特這種雜亂無章的做生意方式個人也很不認同,
事後因認知不同而導致交易糾紛的處理方式個人也深感不齒,
很多銷售手法明明很容易導致認知誤會進而導致交易糾紛,
接觸過的消費者都很容易看清楚偏偏福特高層不知問題所在!
這種案例就算福特站得住腳不必賠償,表面上福特似乎是贏了
實際上是將已上門客戶往外推罷了!

方臉(cubeface2)

2007/04/19 08:07:35

發文

#255552 IP 94.156.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
向來標榜注重安全的國產車廠
這麼做實在令人遺憾
尤其板主說到改網頁這事
如果是真的
那就差勁到極點了

想再請板主確認一下
你車子的座椅數和行照上的載運人數分別是多少?

James88(james8808688)

2007/04/19 09:43:34

發文

#255569 IP 90.211.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
國產車廠注重安全😞
加錢才有多的氣囊😇

安全帶沒多少錢😡
算是的選配的零件嗎?😠😌
DIY CETNER BLOG: http://tw.myblog.yahoo.com/james8808688/ DIY TECH 技術討論專區: http://www.autoth.com/forums/showthread.php?t=42269

皆大歡喜(dicty133)

2007/04/19 12:19:37

發文

#255606 IP 188.248.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 cetera75 (我身騎白馬) 所寫
回應 cetera75 (我身騎白馬) 所寫
回應 kenbest23 (小鼻) 所寫
回應 raytracy (ray) 所寫
法律上有規定小客貨的每一個座位, 都要有安全帶嗎?......

這是車廠的藉口之一,但,別忘了,後座安全帶為我的車款標準配備(請參考福特網頁),福特沒裝,難道不是他的責任嗎?

😀法規我只知道貨車和自小客有些不同,但細節不是很了,
那你就弄清楚一點,如果是褔特的問題就告死它...😀畢竟
人命關天

😀我記得之前警察有在抓SOLIO有後座的車子,
因為它行照也是貨車,以警方的說法貨車第二排不能
有椅子... 所以建議大大弄清楚...而且DM不能代表
什麼,因為通常會有一小排字DM只供參考配備以實車為準...
😀

呵呵,如果我的小客貨不能有第二排椅子的話,車檢就一定不行了,你的說法太牽強哦,應該是指第三排吧!
另外如果這樣的網頁難道不準,你的意思是車廠就可以隨意改,反正訂車合約上也不可能會註明要有四顆輪子、多少個螺絲吧!

再多說一個消息:我才剛公布我的證據(網頁標準配備表),下午要上這個配備網頁,就發現被刪了,福特的手腳真快,怎麼服務沒有這麼好?幸好我有存檔。
如果有人以前有上過這個網頁,請注意看,這個網頁的最後一頁(配備表)被刪了。誇張。

忘了補上網頁
http://www.77-car.com/p-rz/prz-1.htm



剛剛去Ford網站看了該車的規格配備表,
確實配備上是有些出入,車主提供的配備表是有後座安全帶但無CD音響,
而Ford網站的配備表是有配CD音響?
那...不知該車主的車有沒有配CD音響呀?
假如有的話那應該是依Ford網站公佈的規格配備表為準。
希望能化解車主的疑慮。

以下是Ford網站的規格配備表:

網址 http://www.ford.com.tw/servlet/ContentServer?cid=1137386393236&pagename=Page&c=DFYPage

車身尺寸項目 Pronto好幫手 廂型車 標準型 Pronto好幫手 廂型車 豪華型 Pronto好幫手 廂型車 豪華自排型 Pronto好幫手 平台車 標準型
總重(kg) 1450 1450 1450 1750
車長(mm) 3495 3770 3770 3935
車寬(mm) 1475 1475 1475 1475
車高(mm) 1905 1905 1905 1780
軸距(mm) 2350 2350 2350 2350
輪胎尺寸 155R13C 155R13C 155R13C 155R13C
油箱容量(L) 40 40 40 40
最小迴轉半徑(m) 4.4 4.4 4.4 4.4
引擎型式 直列四缸SOHC 16V汽油引擎 直列四缸SOHC 16V汽油引擎 直列四缸SOHC 16V汽油引擎 直列四缸SOHC 16V汽油引擎
排氣量(c.c) 993 993 993 993
壓縮比 9.3 : 1 9.3 : 1 9.3 : 1 9.3 : 1
最大馬力(hp/rpm) 66/6500 66/6500 66/6500 66/6500
最大扭力(kg-m/rpm) 7.8/3000 7.8/3000 7.8/3000 7.8/3000
變速箱形式 手排變速箱/單片乾燥式離合器 手排變速箱/單片乾燥式離合器 三速自排 手排變速箱/單片乾燥式離合器
前懸吊系統 獨立麥花臣+圈狀彈簧 獨立麥花臣+圈狀彈簧 獨立麥花臣+圈狀彈簧 獨立麥花臣+圈狀彈簧
後懸吊系統 固定軸式+圈狀彈簧 固定軸式+圈狀彈簧 固定軸式+圈狀彈簧 固定軸式+葉片彈簧
煞車系統 前碟後鼓 前碟後鼓 前碟後鼓 前碟後鼓
座艙配備項目 Pronto好幫手 廂型車 標準型 Pronto好幫手 廂型車 豪華型 Pronto好幫手 廂型車 豪華自排型 Pronto好幫手 平台車 標準型
座艙色系 灰 灰 灰 灰
座椅材質 灰色孔紋皮質座椅 藍灰雙采精緻皮質座椅 藍灰雙采精緻皮質座椅 灰色孔紋皮質座椅
駕駛座椅調整方式 手動 手動 手動 手動
方向盤型式 三幅式 三幅式 三幅式 三幅式
方向盤材質 PU PU PU PU
內門把手材質 原色 原色 原色 原色
後座分離摺疊功能 5/5分離潛藏式 5/5分離潛藏式 5/5分離潛藏式 -
影音系統 1-Din高傳真音響系統 1-Din高傳真音響系統 1-Din高傳真音響系統 1-Din高傳真音響系統
換片機 前置式單片CD 前置式單片CD 前置式單片CD 前置式單片CD
喇叭數目 2 2 2 2
空調系統 - ● ● ●
外觀造型項目 Pronto好幫手 廂型車 標準型 Pronto好幫手 廂型車 豪華型 Pronto好幫手 廂型車 豪華自排型 Pronto好幫手 平台車 標準型
頭燈 晶鑚式 晶鑚式 晶鑚式 晶鑚式
可摺疊後照鏡 手動 手動 手動 手動
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