成為一個優秀的汽車業代要具備那些條件?
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#2
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| 只要會唬濫就可以嗎?如果這麼簡單,那我應該也可以當業代. 還是要具備那些專業知識. | |||
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回應 abcd8091 (Jason.K) 所寫以下是我的感覺啦
純粹意見，所以有不認同的，請不要罵我喔
我覺得？現在買車的人，幾乎買之前都說不要業務的服務
價格越低越好
最好是你開的價格再少5千賣你
所以，我覺得
賣到最低價的，就是一個好業務啦
但，這是不可能的
當你成交之後
只要車子有一點小問題
那怕是大半夜
都會打電話去吵業務
第一句話，會說
A，你怎會我這麼爛的車......
所以，接下來
如果你的服務如果是很周到的話
你才是一個好業代
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
但，說來說去
業代也是人，也要賺錢生活的耶
買車的有沒想過，他賣的合不合理呀？
所以，賣車的，我覺得真的很可憐
我自己買車的話，通常會問個幾家
把價格平均後，在問感覺比較好的那個業務
這樣，通常不會雙方都不會吃虧
業務也會心甘情願服務你
服務無價？
不，服務是有代價的
那個事情不用花時間，不用人脈做事的呀
那麼簡單的話，你自己可以去保養廠呀，也可以不用麻煩業務
的確啦，有些人的確也是這樣的
但還是有些人就會買低又要找業務服務
不管大小事喔
所以，什麼是優秀的業務？
恩，看個人感覺嚕
#3
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| 只要會唬濫就可以嗎?如果這麼簡單,那我應該也可以當業代. 還是要具備那些專業知識. | |||
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會唬爛(但是要唬濫的有個人想法，而不是騙)
要懂得體貼<<<<<<<<<<很重要，體貼也可以唬爛...買家最容易被騙..
事後要負責(羞)
#4
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老闆心目中的好業代:
賣的快,賣的多,毛利率高,薪水低,不愛亂跑(流動率低)
客戶新目中的好業代:
折價多,贈品多,笑臉迎人,售後服務好
賣的快,賣的多,毛利率高,薪水低,不愛亂跑(流動率低)
客戶新目中的好業代:
折價多,贈品多,笑臉迎人,售後服務好
#5
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| 老闆心目中的好業代: 賣的快,賣的多,毛利率高,薪水低,不愛亂跑(流動率低) 客戶新目中的好業代: 折價多,贈品多,笑臉迎人,售後服務好 | |||
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這樣不是人幹的
#6
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當然虎爛的技術要好啊...不然怎麼跟客人推銷呢...
另外自家產品和他家產品的差別也要搞的一清二楚
基本的汽車修護知是要具備...
另外自家產品和他家產品的差別也要搞的一清二楚
基本的汽車修護知是要具備...
ＭＡＺＤＡ ５ ｏｒ ＣＲ－Ｖ ３
是我下一個目標
努力再努 力
甘八嗲！！！
#7
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你要成為網路上的好業帶,先去把家產賣一賣再去賣車吧!
#8
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| 只要會唬濫就可以嗎?如果這麼簡單,那我應該也可以當業代. 還是要具備那些專業知識. | |||
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介紹產品叫"唬濫",找個啞巴好了.
現在的人買車都不要售後服務要低價,等車出問題又怪服務差,
不給小費不讓賺佣金,光要別人免費"服務".
#9
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您說的真的很有道理
換個角度想
將心比心
今天如果您的親人或者您家的孩子
當業代遇到這樣子
不知您會怎麼想
這樣的話可能下次你面對業務代表
就會有不同的態度^^
這樣就會達到雙贏的結果
買了車有優惠到
業代也賺一些生活費
以後售後服務
一定是OK的
換個角度想
將心比心
今天如果您的親人或者您家的孩子
當業代遇到這樣子
不知您會怎麼想
這樣的話可能下次你面對業務代表
就會有不同的態度^^
這樣就會達到雙贏的結果
買了車有優惠到
業代也賺一些生活費
以後售後服務
一定是OK的
#10
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一句話，先來UCAR當一個好業務 😆
網路的車種評比和實際上路都不一樣唷
網路的車種評比和實際上路都不一樣唷
#11
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一個優秀的好業代要擁有穩固的基盤客戶
至於
如何擁有穩固的基盤客戶就要【八仙過海】
通常
一個優秀的好業代會幫他基盤客戶介紹適合他基磐客戶的車子
而不是幫客戶介紹一部客戶心目中所謂的【好車子】
當
客戶有車子的問題時
他會
在客戶的權利與公司的利益間取得一個平橫點幫客戶解決問題
所以
一個優秀的好業代不管他賣的是那一廠牌的車子
他的基盤客戶換車時都會買他所賣的車子
一個優秀的好業代
他所賣的車子不一定是會最低價
但
他懂得回饋
一個優秀的好業代
當他的客戶遇到有關汽車的任何問題時都會想到他
當其它業代在為業績傷腦筋時
一個優秀的好業代卻在煩惱車子交不完
你
懂人性及人心嗎?
當你搞懂了
你就是一個優秀的好業代
至於
如何擁有穩固的基盤客戶就要【八仙過海】
通常
一個優秀的好業代會幫他基盤客戶介紹適合他基磐客戶的車子
而不是幫客戶介紹一部客戶心目中所謂的【好車子】
當
客戶有車子的問題時
他會
在客戶的權利與公司的利益間取得一個平橫點幫客戶解決問題
所以
一個優秀的好業代不管他賣的是那一廠牌的車子
他的基盤客戶換車時都會買他所賣的車子
一個優秀的好業代
他所賣的車子不一定是會最低價
但
他懂得回饋
一個優秀的好業代
當他的客戶遇到有關汽車的任何問題時都會想到他
當其它業代在為業績傷腦筋時
一個優秀的好業代卻在煩惱車子交不完
你
懂人性及人心嗎?
當你搞懂了
你就是一個優秀的好業代
#12
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於
2007/08/23 22:18:24
發文
當你搞懂了人性及人心,提供需求.
你就是一個優秀的好業代
你就是一個優秀的好業代
#13
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🙂感同身受
#14
1
於
2007/08/23 22:34:20
發文
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| 當你搞懂了人性及人心,提供需求. 你就是一個優秀的好業代 | |||
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汽車業務員，如每一種服務業的從業人員都有相同的情形，
如何賺取相當(合理)的利潤，也能夠兼顧客戶的權益，
是一門哲學，也是一門高深的學問．
要有幾分天份，加上一定時間的磨滅，或許可以修成正果．
簡而言之，好的業務員，設身處境，幾分為客戶著想的心態，
或許一次少賺一點，必有長久的生意源流．
每一種生意，大都如此！
#15
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這樣不是人幹的 | ||||||||||||
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哈哈
每個職業都有難唸的經
滿足客戶是每個職業的職責(客戶不一定是買商品的,也許是"買"員工的老闆)
只要抓到客戶想要的
去滿足他,是扮演角色的基本條件
上面提的幾點,是業代"對內"客戶跟"對外"客戶的需求
有辦法滿足,一定會獲得肯定
#16
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如果業代把自己買車希望得到的待遇
當作是客戶的預期
客戶希望自己花的錢是最""經濟實惠""的
車子在出廠到經銷商已經加了20%左右的毛利(現在車市差大概也有15%左右)
車廠和經銷商是一體的
如果業代把自己買車希望得到的服務
當作是客戶的服務
客戶希望自己是業務員""最重要的""客戶
經銷商的獲利來自於維修及保養
沒人買車會有人來修車嗎
業代的老闆是經銷商
努力賣車才會有人來修車
要先對自己的產品有信心
才能說服客戶買車
我想大多數會去展示間看車的人
一定是把該廠牌列為考慮
再透過上述的方式
我想就成功了一大半
當作是客戶的預期
客戶希望自己花的錢是最""經濟實惠""的
車子在出廠到經銷商已經加了20%左右的毛利(現在車市差大概也有15%左右)
車廠和經銷商是一體的
如果業代把自己買車希望得到的服務
當作是客戶的服務
客戶希望自己是業務員""最重要的""客戶
經銷商的獲利來自於維修及保養
沒人買車會有人來修車嗎
業代的老闆是經銷商
努力賣車才會有人來修車
要先對自己的產品有信心
才能說服客戶買車
我想大多數會去展示間看車的人
一定是把該廠牌列為考慮
再透過上述的方式
我想就成功了一大半
#17
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我一直搞不懂是
為何客戶會跟著業代跑?
若真的商品好,應該是追隨品牌才對,業代可有可無
但實際上
某銷售第一的品牌
也有餓死的業代
那到底是業代爛還是品牌爛
反之
某些大家認為爛的品牌
確有獲利豐富的業代
是人爛
還是商品爛
我覺得應該是人爛的機率比較高
為何客戶會跟著業代跑?
若真的商品好,應該是追隨品牌才對,業代可有可無
但實際上
某銷售第一的品牌
也有餓死的業代
那到底是業代爛還是品牌爛
反之
某些大家認為爛的品牌
確有獲利豐富的業代
是人爛
還是商品爛
我覺得應該是人爛的機率比較高
#18
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| 我一直搞不懂是 為何客戶會跟著業代跑? 若真的商品好,應該是追隨品牌才對,業代可有可無 但實際上 某銷售第一的品牌 也有餓死的業代 那到底是業代爛還是品牌爛 反之 某些大家認為爛的品牌 確有獲利豐富的業代 是人爛 還是商品爛 我覺得應該是人爛的機率比較高 | |||
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只靠產品/企業品牌賣東西的業務
充其量只能說是業務助理
就是接單,打訂單,出貨
要有說服能力的才是專業的業務
有些業代可以做到"勾勾刊咩咩,阿勾刊阿伯"
一方面是會做人
一方面是知道客戶要的,找他可以省時間,省金錢
雙贏/多贏才是真的贏
#19
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只靠產品/企業品牌賣東西的業務 充其量只能說是業務助理 就是接單,打訂單,出貨 要有說服能力的才是專業的業務 有些業代可以做到"勾勾刊咩咩,阿勾刊阿伯" 一方面是會做人 一方面是知道客戶要的,找他可以省時間,省金錢 雙贏/多贏才是真的贏 | ||||||||||||
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幹業務的
車子賣不出去只會怪車子不好
奇怪的是銷售量第一的品牌為何會有車子賣不出去的業代
不知他的理由是什麼
但我知道絕不會是(自已無能)這個理由
但我相信絕對會是(自已無能)這個原因
#20
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幹業務的 車子賣不出去只會怪車子不好 奇怪的是銷售量第一的品牌為何會有車子賣不出去的業代 不知他的理由是什麼 但我知道絕不會是(自已無能)這個理由 但我相信絕對會是(自已無能)這個原因 | ||||||||||||||||||||||
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可能是沒抓到客戶要的
可能沒看到同營業所還有多少同事在等客戶上門
被別人接走了
#21
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可能是沒抓到客戶要的 可能沒看到同營業所還有多少同事在等客戶上門 被別人接走了 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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如何做到舊客戶會主動介紹新客戶給自己就是一個優秀的業代
還是要具備那些專業知識.