保固期要回原廠換油,不能帶油,不然沒保固???

佛劍分說(p0918143092)

2007/09/27 23:29:29

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#315366 IP 92.134.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
業代跟我說保固期內我要用原廠油,不然沒保固~~~

他跟我說因為我們沒法保證買的油的品質及是否為真品,所以無法保固~~~
殺生為護生,斬業非斬人

31

則留言

2

冒泡 小 月半(andy01250125)

2007/09/27 23:39:24

發文

#315374 IP 189.231.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
🙂沒錯.日產汽車也是這樣.但原廠機油並沒有較好卻是事實.

marchchen(marchchen)

2007/09/27 23:41:28

發文

#315378 IP 75.67.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
直接問 080 比較快
業代的講法有問題,什麼叫做不知道車主買的油是不是真品?

FORD不會限制車主自備機油保養,會把定保套餐費用扣掉機油的錢
至少我知道 FORD 是這樣,
而且之前車友會也獲原廠證實自備機油不影響保固,
不過有一例外情形,就是:加了自備機油,造成引擎損壞
如果日後引擎故障,被判定為加了規格不符的機油所致

那醬子就是「引擎部分因為車主亂加機油喪失保固」,而不是全車都喪失保固
-March-@ '00 M2000 2.0 Dark Green SFI + DENSO ITV22 + K&N + 火紅引擎室拉桿 + Bendix 來令+碟盤 B&M ATF Cooler + 電光逆電流 + MMC冷卻水量感應器 相簿:http://photo.pchome.com.tw/marchchen1976/

佛劍分說(p0918143092)

2007/09/27 23:42:23

發文

#315379 IP 92.134.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
補充一下,我問的是三菱汽車,我的fortis 應該第一~二星期會跑 一千,要做第一次保養~~~
殺生為護生,斬業非斬人

Allen Yeh(allenyehtw)

2007/09/27 23:45:18

發文

#315382 IP 92.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
只要你用的機油 符合原廠規範

沒有所謂的不保固問題

但是要自備機油 請小心買到假油
Skoda Octavia 1.9 TDI 高雄<-->彰化 380KM, 17.4 L 超柴 , 平均油耗21.84KM/L Skoda Fans Club http://fans.skoda.club.tw/

尼斯(niniline1999)

2007/09/28 00:45:04

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#315423 IP 189.62.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 p0918143092 (佛劍分說) 所寫
補充一下,我問的是三菱汽車,我的fortis 應該第一~二星期會跑 一千,要做第一次保養~~~


簽車啦,恭喜.🙂

乖乖的回去原廠用原廠油吧,用太好齒輪無法確實磨合.

努力享樂(3187)

2007/09/28 01:50:58

發文

#315439 IP 91.71.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這個問題我曾經遇到過

但先套個法律人的話:舉證責任之所在,敗之所在

而之前在新車保固期內.就碰到曲軸封漏油

當然.每次保養我都是自備機油(但我只有每一萬公里才回廠保養)

所以原廠就推說.是我自備的機油.所造成的.而不予保固

但.我就回話給原廠.請貴公司先給個判斷證明.或書面公文

說明這曲軸封漏油.是因為我自備的機油.所引起的.又如何引起的?

不然我將投訴消保官.和各大媒體!

而原廠一聽.當場嚇到了.馬上回報總公司.隔天就叫我回來保固更換

日後也有遇到過.發電機.水幫浦.張力器有異音和損壞

原廠也是當下.立即給我保固換新.不曾再吭過一聲!

而這就是:舉證責任之所在,敗之所在 ........的意思!






阿富(dj5308)

2007/09/28 02:04:42

發文

#315443 IP 90.160.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 3187 (努力享樂) 所寫
這個問題我曾經遇到過

但先套個法律人的話:舉證責任之所在,敗之所在

而之前在新車保固期內.就碰到曲軸封漏油

當然.每次保養我都是自備機油(但我只有每一萬公里才回廠保養)

所以原廠就推說.是我自備的機油.所造成的.而不予保固

但.我就回話給原廠.請貴公司先給個判斷證明.或書面公文

說明這曲軸封漏油.是因為我自備的機油.所引起的.又如何引起的?

不然我將投訴消保官.和各大媒體!

而原廠一聽.當場嚇到了.馬上回報總公司.隔天就叫我回來保固更換

日後也有遇到過.發電機.水幫浦.張力器有異音和損壞

原廠也是當下.立即給我保固換新.不曾再吭過一聲!

而這就是:舉證責任之所在,敗之所在 ........的意思!







讚喔
我又多學了一點
😀

努力享樂(3187)

2007/09/28 02:25:25

發文

#315447 IP 91.71.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 3187 (努力享樂) 所寫
這個問題我曾經遇到過

但先套個法律人的話:舉證責任之所在,敗之所在

而之前在新車保固期內.就碰到曲軸封漏油

當然.每次保養我都是自備機油(但我只有每一萬公里才回廠保養)

所以原廠就推說.是我自備的機油.所造成的.而不予保固

但.我就回話給原廠.請貴公司先給個判斷證明.或書面公文

說明這曲軸封漏油.是因為我自備的機油.所引起的.又如何引起的?

不然我將投訴消保官.和各大媒體!

而原廠一聽.當場嚇到了.馬上回報總公司.隔天就叫我回來保固更換

日後也有遇到過.發電機.水幫浦.張力器有異音和損壞

原廠也是當下.立即給我保固換新.不曾再吭過一聲!

而這就是:舉證責任之所在,敗之所在 ........的意思!









所以各位車主

不要聽原廠說.是你自備的機油.所造成的.而不予保固

就嚇到了!


雖然.要我們舉證.我們所帶的機油.沒有問題.是很困難的

但原廠.要舉證我們所帶的機油.有問題.更是很困難的

首先原廠要將你車上的機油.和損壞零件.送公證單位化驗

還要寫書面報告+證物證明.呈給你投訴的法律單位.來說明責任歸屬

而原廠這樣一搞下來.不會佔到什麼便宜.而且還會吃力不討好.又惹得眾人怨

所以.當原廠要你舉證時.你可以反將一軍.讓原廠來自行舉證!

勿讓原廠空嘴白話.就嚇倒你了!






邪眼(connasss)

2007/09/28 04:30:25

發文

#315458 IP 189.230.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 3187 (努力享樂) 所寫
回應 3187 (努力享樂) 所寫
這個問題我曾經遇到過

但先套個法律人的話:舉證責任之所在,敗之所在

而之前在新車保固期內.就碰到曲軸封漏油

當然.每次保養我都是自備機油(但我只有每一萬公里才回廠保養)

所以原廠就推說.是我自備的機油.所造成的.而不予保固

但.我就回話給原廠.請貴公司先給個判斷證明.或書面公文

說明這曲軸封漏油.是因為我自備的機油.所引起的.又如何引起的?

不然我將投訴消保官.和各大媒體!

而原廠一聽.當場嚇到了.馬上回報總公司.隔天就叫我回來保固更換

日後也有遇到過.發電機.水幫浦.張力器有異音和損壞

原廠也是當下.立即給我保固換新.不曾再吭過一聲!

而這就是:舉證責任之所在,敗之所在 ........的意思!









所以各位車主

不要聽原廠說.是你自備的機油.所造成的.而不予保固

就嚇到了!


雖然.要我們舉證.我們所帶的機油.沒有問題.是很困難的

但原廠.要舉證我們所帶的機油.有問題.更是很困難的

首先原廠要將你車上的機油.和損壞零件.送公證單位化驗

還要寫書面報告+證物證明.呈給你投訴的法律單位.來說明責任歸屬

而原廠這樣一搞下來.不會佔到什麼便宜.而且還會吃力不討好.又惹得眾人怨

所以.當原廠要你舉證時.你可以反將一軍.讓原廠來自行舉證!

勿讓原廠空嘴白話.就嚇倒你了!








+1🙂
本來就該如此
說我們的油有問題
本應該提出第三人相驗報告
不然如何說服消費者
😵

梅到哩(abcd8091)

2007/09/28 05:57:09

發文

#315459 IP 187.112.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 3187 (努力享樂) 所寫
這個問題我曾經遇到過

但先套個法律人的話:舉證責任之所在,敗之所在

而之前在新車保固期內.就碰到曲軸封漏油

當然.每次保養我都是自備機油(但我只有每一萬公里才回廠保養)

所以原廠就推說.是我自備的機油.所造成的.而不予保固

但.我就回話給原廠.請貴公司先給個判斷證明.或書面公文

說明這曲軸封漏油.是因為我自備的機油.所引起的.又如何引起的?

不然我將投訴消保官.和各大媒體!

而原廠一聽.當場嚇到了.馬上回報總公司.隔天就叫我回來保固更換

日後也有遇到過.發電機.水幫浦.張力器有異音和損壞

原廠也是當下.立即給我保固換新.不曾再吭過一聲!

而這就是:舉證責任之所在,敗之所在 ........的意思!


當然事後舉證是比較難

如果
原廠在還沒加【自備】機油前
告訴你
你這【自備】機油【可能】有問題
不知你還會不會硬要加【自備】的機油
以你此例
若原廠給你切結書
要你切結你所自備的機油沒問題且符合規範
不知你敢不敢簽?

ㄚ毛(x0323)

2007/09/28 07:37:02

發文

#315470 IP 189.223.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 andy01250125 (小胖) 所寫
🙂沒錯.日產汽車也是這樣.但原廠機油並沒有較好卻是事實.

不會啊!!我的日產(嘉義)可以自備機油

柯國隆(kuanpy2003)

2007/09/28 08:18:13

發文

#315484 IP 189.222.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😞

很多人都迷信保固期內要回原廠,不然會不保固,照我的經驗,

就算一直在原廠保養,原廠也是會刁難,說是個人使用不當

從學生時代開始的裕隆sentra(331),南陽(三陽)K9到現在BMW的320都一樣

要一直爭取才會幫你更換,其實壞的都不是引擎和變速箱本體這種重要部份

車舊了有問題我覺得不過分,但是開沒兩三年里程沒6萬就出現一些小毛病會讓你很不爽,

常常新車沒開多久就有問題,回原廠就只會插電腦,上上油,所以我認為除非新車前幾次保養有免費卷

不然根本不要回原廠,真的有問題也抓不到,還反咬你敏感,想太多,被網路言論誤導,最後就是要你不停的在上班日

回原廠(K9那次最誇張,原廠米色皮椅顏色變成紫色竟然說是正常,總共去了7次三重交車中心才保固更換完畢),讓你

受不了自動放棄,所以建議找幾間民間可靠的私人保養廠,有問題多跑幾間廠多問問,才不會花錢惹一肚子氣😠

timmg(timmg)

2007/09/28 08:32:57

發文

#315488 IP 187.120.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
🙂
其實不管是哪一廠牌的車都不能因自備機油而讓車主自動消失保固權益(這是消保法裡面規定的)
了不起因不當使用油品所造成的磨損要由車主自行負責
例如:當油品使用不良造成3~4萬公里就讓引擎內部產生油泥進而造成潤滑不良所產生的故障或機件磨損,而這個部分就要要求油品供應商負責維修。
雖說消保官是保護消費者權益但當車廠有足夠的證據證明不是他們造成你就沒輒了
一分錢一分貨的時代,挑好一點的潤滑油會好一點

DC(dcch6666)

2007/09/28 08:37:07

發文

#315491 IP 83.21.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我只有 1000Km 時用原廠油... 5000Km 10000Km 15000Km 全都是自己去買整箱的
美浮 5W-50 ... 因為比較便宜...

梅到哩(abcd8091)

2007/09/28 08:41:58

發文

#315494 IP 189.57.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 timmg (timmg) 所寫
🙂
其實不管是哪一廠牌的車都不能因自備機油而讓車主自動消失保固權益(這是消保法裡面規定的)
了不起因不當使用油品所造成的磨損要由車主自行負責
例如:當油品使用不良造成3~4萬公里就讓引擎內部產生油泥進而造成潤滑不良所產生的故障或機件磨損,而這個部分就要要求油品供應商負責維修。
雖說消保官是保護消費者權益但當車廠有足夠的證據證明不是他們造成你就沒輒了
一分錢一分貨的時代,挑好一點的潤滑油會好一點


很客觀~

麥拉崙F1(520louis99)

2007/09/28 09:44:35

發文

#315514 IP 90.163.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
各位是否注意到~

1.自帶機油回原廠保養~
2.直接在仿間保養廠保養~

這兩樣是完全不同的兩回事!!

第1項~原廠敢推責任~原廠幾乎都會輸!!消費者勝算大!!
第2項~原廠要推責任~原廠幾乎都會贏!!消費者勝算小!!
~~~~講笑話是我的職志~~~~

.(woowoowoo)

2007/09/28 10:29:17

發文

#315539 IP 91.84.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 p0918143092 (佛劍分說) 所寫
業代跟我說保固期內我要用原廠油,不然沒保固~~~

他跟我說因為我們沒法保證買的油的品質及是否為真品,所以無法保固~~~

這是灰色地帶!小心為妙!
我覺得還是不要爲了省那一點機油錢而自找麻煩!
還是保固過後在自備機油吧!

笨小孩(phd77)

2007/09/28 10:43:38

發文

#315553 IP 12.116.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我家的lancer也是自備機油在原廠保養10年
都沒欲到說不能自備機油的問題
是不是請版主大大去別家原廠問問阿!😞

梅到哩(abcd8091)

2007/09/28 10:52:20

發文

#315558 IP 189.57.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 520louis99 (永遠的夢,麥拉崙F1) 所寫
各位是否注意到~

1.自帶機油回原廠保養~
2.直接在仿間保養廠保養~

這兩樣是完全不同的兩回事!!

第1項~原廠敢推責任~原廠幾乎都會輸!!消費者勝算大!!
第2項~原廠要推責任~原廠幾乎都會贏!!消費者勝算小!!


對~

Allen Yeh(allenyehtw)

2007/09/28 11:04:41

發文

#315565 IP 189.65.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 abcd8091 (Jason.K) 所寫


當然事後舉證是比較難

如果
原廠在還沒加【自備】機油前
告訴你
你這【自備】機油【可能】有問題
不知你還會不會硬要加【自備】的機油
以你此例
若原廠給你切結書
要你切結你所自備的機油沒問題且符合規範
不知你敢不敢簽?


如果你買的油 都有代理商的出貨證明

保養場跟你說 你買的可能是假油 那你要相信保養場還是台殼 台灣美孚??

切結書能簽什麼?? 最多也是因為自備機油不符合原廠規範 會不給予保固而已

原廠真的要死咬住只能用某支機油 那哪天油商不生產了 原廠去哪裡生油出來給換?

到時候被消費者告到死嗎?

法律規定不能限定就是不能限定 只能就機油規範去限制 這是很合理的

所以自己要自備機油 請要先注意油品來源
Skoda Octavia 1.9 TDI 高雄<-->彰化 380KM, 17.4 L 超柴 , 平均油耗21.84KM/L Skoda Fans Club http://fans.skoda.club.tw/
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