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mourning33(mourning33)

2008/01/13 19:37:56

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#381011 IP 246.232.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😠
回樓上
你的說法就是我遇到業務跟機師所講的說法
零件缺少 跟我們保養場沒關係 是中華的物件有誤
技師加機油出錯 不會用行車電腦 是他個人素行不良 跟我們保養場也沒關係
mp3魔法盒有問題 是其他廠商的問題 問題是 三菱有沒有把關??
一堆都是推託之詞

說到請業務幫忙看
這就更屁了
業務跟技師比較熟 不檔人財路是最高指導原則
你幫我 我幫你 能a就一起a 客人被a還跟你說謝謝
這就是我的心得

要多花錢加裝東西 業務跟技師叫貨報價收錢都很快
去補裝買車欠缺的贈品 態度則是一拖再拖

你自己不打電話 他們不會主動找你去的


sam-liau(sam-liau)

2008/01/13 19:48:26

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#381017 IP 189.58.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我告訴你,平鎮廠也差不多,一進門告訴你fortis只適用"2399套餐"其它不適宜,機油濾心要用"特殊規格(特別貴的濾芯3百多元)的濾芯,ㄚ還不是3/4螺牙規格的濾芯,中華"建議"用油(5w-50 API SL)也還真快就衰退,開長途就知道,我下次可能會自備Castrol Syntec 5w-50 API-SM回廠換油,我的車是星空灰(已跑2千多公里)

mourning33(mourning33)

2008/01/13 20:10:07

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#381023 IP 246.232.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😠
回樓上
台南順益中華廠絕對更過分
以下是我跟原廠接待人員(技師?)的對話

我:我查資料有一千九的套餐是不是?
技師:喔,有啦,不過你這是新車 建議你不要 因為那個套餐附的機油是礦物油
很快就衰退了,對你的新車還會傷害
我:那你建議我換什麼油?
技師:我們原廠提供的是日本進口jomo全合成10w40的機油 三菱的都吃這一罐
我:那 好吧
技師:以下是你的清單 有換變速箱油
我:可是我查過資料 第一次一千保養不是只要換油心跟機油嗎?
技師:那個說明手冊僅供參考 技師比較專業啦
變速箱油又不貴 一罐三百五
我:三百五阿(還好不貴) 好吧


事後 只幫我加三罐 是我自己發現錯誤才多加一罐
我的清單是
四罐jomo機油
油心(一百多的)
五罐變速箱油 還標榜fortis專用
墊片螺絲


我總共花四千多
本來幫我打預約九五折 好像對我很好的樣子
業代出馬演一段戲 變九二折
當時我真的還蠻受用的感覺
算是花四千多 有點折扣也好

回來看到佛大說的 九折

我當場認清楚這社會搏感情都是假的

mourning33(mourning33)

2008/01/13 20:14:31

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#381024 IP 246.232.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😠
氣到忘記說明
我氣的是
他報變速箱油 沒跟我說幾罐
而套餐的油 明明一樣都是全合成的油
擺明要薛我
這個板能罵髒話嗎?

贛到最高點

ericars(ericars)

2008/01/13 20:59:30

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#381045 IP 90.168.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 mourning33 (mourning33) 所寫
😠

我當場認清楚這社會搏感情都是假的


不講甚麼,若是回廠保養還要車主搏感情
那也真辛苦,難怪乎"雙田"在台的佔有率持續提高
因為後勤才是分出勝負的地方
我買車首重安全、次重後勤;

我擁有Tierra的六年期間
結論是...福特體系(含馬自達)的保養又貴又差
如今跳槽H廠A車,目前尚稱滿意...

大丈夫(kevin1693)

2008/01/13 23:48:55

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#381201 IP 83.74.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 mourning33 (mourning33) 所寫
😠
入手兩週
心得是 這真的是一台好車
但是 原廠真的很爛
我今天客訴了
我靠
上週換機油被海噱算我菜
但是只換三瓶被我抓包就是技師該死
不會調電腦是機師教育不夠
這些我都還能心平氣和的說服自己接受

但是
當我本來有的配備音樂魔法盒(業代說價值三千九)
因為故障率高 所以我改要一套原廠立體防塵腳踏墊(業代說價值三千六)
但後來考慮到腳踏墊是消耗品 我改用海馬牌後
後跟業代達成協定,定案是改換原廠七彩迎賓踏板(技師報價四千二)
我有說 我會補價差
沒想到 業代卻跟我收一千二(施工要六百,至於價差他用三千六去算)
我沒第二句話 就說Ok
我的想法是 業代服務真的不錯 大家都要養家活口 不求最便宜 就當買服務吧

幹的事發生在後頭
施工完 竟然說 led踏板不會亮 因為沒有電源線
我說 誇張
原廠說 很剛好 幫我叫的零件打開就是沒有電源線
說會幫我連絡中華原廠再叫貨
我整個抓狂
後續一堆電話往返 廠長打來道歉 語氣有誠意 但是完全沒有實質的做法
我要客訴還說沒必要 因為還是他處理而已
他們都沒錯之類的屁話

當我回到家 更生氣的是 施工的電線塑膠套 竟然有幾個就大辣辣放在我的行李箱沒清
我擺在後座的外套 被塞在後檔玻璃那裡
一整個幹

馬上打電話客訴 服務真的很差

不過 唯一欣慰的
車真的很好

真的 我是星空灰台南小莫
以上是我的血淚告白


我接觸的三菱原廠調調
就是這樣 ...😞

最後保固內就跑去自己公司的保養廠保養
至少. 能確定我要的品質

大廠. 裡面的人良窳不齊
遇到對工作認真的你好運
遇到把工作當混日子的 ... 😡

大丈夫(kevin1693)

2008/01/13 23:50:37

發文

#381203 IP 83.74.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我的經驗 ... 買車不只買那台車設計
母廠設計得好之外. 國產化的組裝品質是一問題
國產化的後勤系統更是大問題

jojoten(jojoten)

2008/01/14 10:48:13

發文

#381387 IP 82.202.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 mourning33 (mourning33) 所寫
😠

幹的事發生在後頭
施工完 竟然說 led踏板不會亮 因為沒有電源線
我說 誇張
原廠說 很剛好 幫我叫的零件打開就是沒有電源線
說會幫我連絡中華原廠再叫貨
我整個抓狂
後續一堆電話往返 廠長打來道歉 語氣有誠意 但是完全沒有實質的做法
我要客訴還說沒必要 因為還是他處理而已
他們都沒錯之類的屁話

當我回到家 更生氣的是 施工的電線塑膠套 竟然有幾個就大辣辣放在我的行李箱沒清
我擺在後座的外套 被塞在後檔玻璃那裡
一整個幹


http://www.5230.com.tw/cmcpublished/content/50/lancer_fortis.htm

其實C-9 Ralliart七彩LED門檻踏板有兩種規格
CW658231 Ralliart七彩LED門檻踏板 (踏板上有LED燈及室內氣氛燈)
CW658273 Ralliart門檻踏板 (只有踏板)

而且原廠技師 雖美其名為原廠 其實真正了解的不多啦 大部分還是混飯吃啦
當初我買車的時候 本來也要裝七彩LED門檻踏板
但是我想說 我只要踏板部分 車內氣氛燈 我不要接
一來我不想拆裝太多線 一來不想變成電子花車😀
就問業務能不能不裝燈的部份 他就跟我說 不裝可以啦 可是價錢一樣哦
出貨沒辦法只出一半 結果 就改凹其他配備

後來有機會 看到5230網頁上的規格
回去修理抬頭顯示器時 我就跟他說 好像不對吧 你們應該有沒有氣氛燈的那種
他說去查一下 又去問了技師 討論了老半天 回來跟我說 那不是FORTIS用的
挖哩勒 不是FORTIS用的 阿30網頁是假的阿 聽到這裡 我就懶的跟他說

我只能說 真正有心在車子上的人粉少啦 修車、賣車對他們 是工作而已啦

k8的小弟(buyaumaola)

2008/01/14 11:16:00

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#381404 IP 92.135.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
「我終於買車了...Fortis 精瓚藍...加入佛大家族」,FORTIS不錯啊,但C/P值高的車不等於好車。

佛劍分說(p0918143092)

2008/01/14 12:02:32

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#381434 IP 75.204.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 buyaumaola (k8的小弟) 所寫
「我終於買車了...Fortis 精瓚藍...加入佛大家族」,FORTIS不錯啊,但C/P值高的車不等於好車。


你........




說話的銳利度不見了,短短三個月多發這種言破千次,沒招了嗎?

我對你太失望了~~~

minic(minic)

2008/01/14 17:45:49

發文

#381651 IP 92.130.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 p0918143092 (佛劍分說) 所寫
回應 buyaumaola (k8的小弟) 所寫
「我終於買車了...Fortis 精瓚藍...加入佛大家族」,FORTIS不錯啊,但C/P值高的車不等於好車。


你........




說話的銳利度不見了,短短三個月多發這種言破千次,沒招了嗎?

我對你太失望了~~~

😀
佛大.....看到這裡..我笑了....呵呵呵

ray1899(ray18993036)

2008/01/14 17:50:34

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#381655 IP 90.164.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
該車目前的能見度提高了耶!從車尾看實在很有歐洲車的味道,很耐看歐!只是車頭…,不過身為國產車有史以來最多air bags的車,真的要好好的嘉獎!🙂

minic(minic)

2008/01/14 17:54:15

發文

#381662 IP 92.130.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 p0918143092 (佛劍分說) 所寫
回應 medical_r (我要買車....) 所寫
回應 mourning33 (mourning33) 所寫
😠
入手兩週
心得是 這真的是一台好車
但是 原廠真的很爛
我今天客訴了

不過 唯一欣慰的
車真的很好

真的 我是星空灰台南小莫
以上是我的血淚告白


怎會這樣...連機油都敢虛報...😡
是哪一家啊...
看來我還是乖乖待在車旁看他保養好了...

祝您早日換得會亮的踏板...
新的怎麼會這樣...品管太差了吧😠


我只想說,後勤真的很爛~~~

住在台南的人呀,去安南廠吧,在安通路上,那裡不錯,技師人都很好,不過,會跟你推銷套餐跟一些有的沒的...
別理他,就說下次再考慮是否購買!


ㄐ一ㄝˊ(nic80038)

2008/01/14 18:07:10

發文

#381687 IP 188.249.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 p0918143092 (佛劍分說) 所寫
回應 buyaumaola (k8的小弟) 所寫
「我終於買車了...Fortis 精瓚藍...加入佛大家族」,FORTIS不錯啊,但C/P值高的車不等於好車。


你........




說話的銳利度不見了,短短三個月多發這種言破千次,沒招了嗎?

我對你太失望了~~~


好大的一把劍!!!!

小趙(tnt2)

2008/01/14 21:49:51

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#381914 IP 189.62.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
不會吧 後勤處理成這樣 本來看車的欲望 瞬間消失
話說 空軍出英雄 地勤一半功 這種服務讓我有點卻步
我看還是FOCUS好了 起碼稅比較低(安慰自己)
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