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Jimmy(bugatti)

2008/03/17 08:26:27

發文

#426842 IP 187.115.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 maotsung (maotsung) 所寫
我先聲明
我只是一個單純的福特車使用者
和任何車廠沒有關係
職業單純是教職

貼這篇文我已聲明過了
只是覺得被敲竹槓吃暗虧
請各位網友小心點別像我一樣被敲還不知

至於保養時沒有在旁邊看
我想提這個問題的朋友不清楚福特花蓮廠的狀況
保養時
他們都是請車主在旁邊的休息室喝茶看書報或電視
我是基於信任廠商
所以沒有在旁邊一直跟著看
我不知別人如何
至少我做保養時
其他的車主也都和我一樣在休息室
沒有人去盯著技師的吧

至於為何知道加2.5罐
是因去朋友保養廠檢查
他用油尺檢查發現沒有油的痕跡
一直到加了1.5罐後
才能測到
這1.5罐是我在旁邊親眼見他加進去的
至於只有2.5罐還能跑一個月不出問題
是因為我都是開市區上下課
沒上山下海
沒跑高速公路
純粹只是代步車用途而已

我沒說福特Focus不好
我只是說他的保養廠沒有誠信
至於保養單據
我會盡力找找看
真的不記得塞哪去了
如果真像那位網友說的保養都有連線紀錄
或許我會再去福特要一份

我對車的保養並不是專家
我只是開車然後定期去做保養
所以對保養廠我都是採取信任的態度
實在是福特太差勁了
連個道歉的誠意都沒有
這是什麼客戶至上
都只是他們在喊爽的而已

還有剛註冊就不能開版貼文嗎
如果這樣就是騙人嗎
這是什麼邏輯
我真的不懂

我知道貼文上來
一定會有正反回應
但是我說過真的不是想讓大家幫我討公道
這事我自己已向福特反應過了
我只是把自己不愉快的經驗告訴大家
希望大家在做保養時能多注意一下技師搞鬼
花錢事小
別因此損及愛車

至於說我是哪家廠商的人
請自問你自己又是哪家廠商






請問版大,那你現在的機油尺,量出來的機油量是多少,超過上限,或是還是低於下限,或是在正常範圍內。
輪胎建議一萬公里前後對調一次,如果有熟識的,也可以請他5000公里左右對調一次。至少以後換輪胎時比較不會胎輪深淺不一。

包子把拔(mustangxxx)

2008/03/17 08:48:42

發文

#426850 IP 90.162.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
所以...板大還是自認了吧....到外面認識的朋友那做保養就好....
熟人比較不敢亂搞....不過還是得看個性啦 😀
老師有說過...換馬牌~換馬牌~換馬牌
如果機油量尺是從油底殼量到的高度....真的不足3罐半的話...就有點嚴重了
相信這點也是修車師傅的經驗告知你的
福x的原廠保養水準不一我早有所聞....
真正好開會跑的車子絕對不會是在原廠保養的....
很多細節真的是老師傅對車的徹底認知才會注意到的....
福x何時才能再造當年天王星的傳奇?
我想應該很難了.....


gale(galehung)

2008/03/17 09:03:59

發文

#426854 IP 189.218.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
大家注意到了嗎?版主大大,因為述說他的車車保養場有問題,就被冠上壞評,
只要在U-car上寫上某一牌的車車有問題或保養場有問題,就會獲得壞評,
我想這都是那些沒水準的業務員所給予的,一個廠牌如果遭人評論,第一,
就是查證,如果查證屬實,則應該向公司上層反映,改善這一疏失,這樣
才是正確的作法,而且才會真正改善自己的缺失,未來才會獲得消費者的肯定,
而不是如同現在這種業務的作法,遇到有人評論就是壞評。
至於輪胎更換,在原廠是絕對高價位,應該先行比價,才去更換,建議可治好市多更換,
我比較過多次,好市多的輪胎價位,都蠻合理,只是他們不作定位,但是另有合作廠商可做定位,
價格才六百元,且補胎免費。大家可以多比較,在這物價高漲的時代,能省一塊錢就省一塊錢,
總是好的,我上月份換掉四個輪胎,經與外面的輪胎行比價,幾乎可省2400-3000,如果原廠更換,
那就可算省更多,約為4000元。

小呆(tangochen)

2008/03/17 09:38:08

發文

#426879 IP 251.193.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
歡迎樓主把不幸遭遇貼到不爽網。
消費糾紛の記錄者,不爽網 www.busong.net

小米爹(honda1498dt)

2008/03/17 09:58:33

發文

#426893 IP 93.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 660907 (660907) 所寫

你這段話我蠻認同的喔
但是既然車子買了就要把她吃乾抹淨之後再說吧
還是勸你再三年六萬公里之前還是忍一下找一家福特回去保養吧
不然真的是浪費了他的保固期


福特的保固您就放心吧!
就拿MONDEO玻璃變速箱來說。
保固期間之內車子【非明顯故障】技師也查不太出來。
就算直接故障也硬凹是人為因素。

一但過保固的話
福特技師可就厲害了,還能檢查出可能發生的故障零件。

PS.過保固的狀況不只福特會,其他的品牌也是有。

Eri(eri3388)

2008/03/17 10:08:19

發文

#426900 IP 189.63.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
花蓮那邊最近常傳出有不少糾紛了
歡迎到這裡看看吧~
http://www.focus-sport.club.tw/index.php

阿強(popoandypopo)

2008/03/17 12:09:36

發文

#426984 IP 90.162.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
老話一句,沒圖沒真像!!!

不然自首好了,你是哪家業代?
TDCI是台屌車

人要衣裝,車要改裝!(ricky.chuang)

2008/03/17 12:36:32

發文

#427008 IP 189.230.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
嗯~~後輪胎紋先磨平~~樓主常去哪個山到甩尾飄移才會這樣囉😆
要如何得知只有2.5瓶機油量,可以把方法教一下小弟嗎😇
以上的請大大們賜教😊
不過說真的,遇到focus車種,大家都會良心的建議到FSC看看😀
我也去過,不管什麼事,幫助真的滿大的,也是不錯的地方🙂
痞子瑞奇 ~ 人要衣裝,車要改裝!

寶兒(kj16830000)

2008/03/17 14:48:43

發文

#427101 IP 189.219.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 maotsung (maotsung) 所寫
😡😠依您的文章來推算過年前一個月那就是12月份--為何3月才發文--有氣應該找原廠服務人員阿--或是他們的客服人員--別人車子胎皮開了10萬還沒問題--為何唯獨您的車子開14000公里--是不是您的開車方式還是路段的問題--機油會憑空消失嗎--我想不會吧-找出真正的問題才是上上之策--我想花蓮的服務一直都好--是不是您個人問題--我也是福特車主--保養後公司人員都會電訪問候關心車子--難道您都沒反應嗎--他們車廠有一位彭小姐人很好而且很熱心--您不仿找他說一說--也許它可以幫忙您喔

過年前約一個月
去福特保養去年五月底才買的Focus 2.0
才開了14000公里左右

技師搞了一個多小時
把輪胎也拆下來
然後就
怪說我們不知如何開的車
車胎都磨平了
然後一直要我們換輪胎

我一聽就生氣了
因為車才開14000
這是什麼爛胎
那麼快就磨平

技師就指著拆下的輪胎說磨平的是後胎
可見我們開車技術很爛
可是那明明是原本的前胎不是後胎
技師是為了掩飾上次保養時沒幫我們調整輪胎
所以搞了個障眼法

他一直推銷福特的輪胎
是個爛牌子(我不說品牌了)
一個要3480
我們當然不可能換
所以只做了該做的保養
換了四罐機油
然後一肚子氣回家了

更氣的在後來
因為除夕前要開車去屏東
我們的習慣是不管是不是新車
或剛做過保養
出遠門一定先去檢查
所以就找了很熟的一位老朋友的保養廠檢查

沒想到一檢查機油
竟然發現只裝了2.5罐
1.5罐的機油平空消失了
只好再補足1.5罐

事後打電話去福特保養廠抗議
廠長敷衍了事
完全沒有道歉或做任何彌補
只說可能是測機油的量尺有錯
這是什麼理由啊
難道我們就該被騙1.5罐機油600元嗎

所以以後絕對不會再去原廠保養
也不會再推薦任何人買福特的汽車
福特在台灣名聲已經不是很好了
沒想到他們還不珍惜已有的客戶
用這種欺騙的手段

本來不想說保養廠是哪一家
但是一直到現在他們都沒做出一個合理的交待
就當沒這回事了
所以不公布這麼惡劣的行徑
我怕還會有人繼續受騙
傷害愛車

這家惡劣的保養廠就是福特汽車花蓮保養廠
有在這家保養廠保養愛車的朋友
快點去找別的保養廠檢查一下機油是否被偷了

以上言詞完全屬實
若有不實
福特可以來告我


😠😡😠





😡

名古屋(frank.yu1974)

2008/03/17 14:57:18

發文

#427108 IP 83.75.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我有一個福特保養廠的朋友,他說在原廠工作的技師,每一個月都有業績的壓力,只要低於設定的業績,就沒有獎金可以領.所以在福特有標準規定,車子跑多少就要換什麼,或是要加什麼😠,所以我的車子一過了保固期,就改在私人的保養廠保養,不僅價格便宜而且服務也好,當然是認識的保養廠😀

阿強(popoandypopo)

2008/03/17 22:42:09

發文

#427399 IP 253.233.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 frank.yu1974 (神秘小黑) 所寫
我有一個福特保養廠的朋友,他說在原廠工作的技師,每一個月都有業績的壓力,只要低於設定的業績,就沒有獎金可以領.所以在福特有標準規定,車子跑多少就要換什麼,或是要加什麼😠,所以我的車子一過了保固期,就改在私人的保養廠保養,不僅價格便宜而且服務也好,當然是認識的保養廠😀


聽說聽說...你哪隻耳朵聽到技師自己說了??

剛剛我也聽說福特MONDEO TDCI明天就要上是而且前1000輛免費贈送-.-

聽會準喔??😝

TDCI是台屌車

小J(lmjlmjlmj)

2008/03/18 00:09:47

發文

#427459 IP 253.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

加2.5罐機油也太扯了...

開帳號罵新政府(lcg778)

2008/03/18 00:10:56

發文

#427461 IP 64.192.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 honda1498dt (小米爹) 所寫
回應 660907 (660907) 所寫

你這段話我蠻認同的喔
但是既然車子買了就要把她吃乾抹淨之後再說吧
還是勸你再三年六萬公里之前還是忍一下找一家福特回去保養吧
不然真的是浪費了他的保固期


福特的保固您就放心吧!
就拿MONDEO玻璃變速箱來說。
保固期間之內車子【非明顯故障】技師也查不太出來。
就算直接故障也硬凹是人為因素。

一但過保固的話
福特技師可就厲害了,還能檢查出可能發生的故障零件。

PS.過保固的狀況不只福特會,其他的品牌也是有。


嗯!
這個厲害😀😀

包子把拔(mustangxxx)

2008/03/18 08:45:57

發文

#427555 IP 90.162.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 popoandypopo (阿強) 所寫
回應 frank.yu1974 (神秘小黑) 所寫
我有一個福特保養廠的朋友,他說在原廠工作的技師,每一個月都有業績的壓力,只要低於設定的業績,就沒有獎金可以領.所以在福特有標準規定,車子跑多少就要換什麼,或是要加什麼😠,所以我的車子一過了保固期,就改在私人的保養廠保養,不僅價格便宜而且服務也好,當然是認識的保養廠😀


聽說聽說...你哪隻耳朵聽到技師自己說了??

剛剛我也聽說福特MONDEO TDCI明天就要上是而且前1000輛免費贈送-.-

聽會準喔??😝



我有一個福特保養廠的朋友,他說 <= 是他說.....是技師說...不是聽說
品管能不能向日本人看齊?
FOCUS的底盤異音解決了沒....
停止前頓挫解決了沒?
新的FOCUS還是在用馬吉X的輪胎?
車那麼重....用胎壁軟的胎對嗎?

聽不準的話 , 耳朵該去檢查了....
品管真的很重要....車價提升無所謂....但不要砸了福特這塊大牌子...
穩定的品質才是消費者優先的考量
不然出再怎麼有特色的車也是會賣到賠錢
一切都是自己害自己....怪誰?





追速(souljazz)

2008/03/18 12:04:00

發文

#427660 IP 12.114.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這裡小弟提出一些個人見解,頭又大的品牌為什麼能夠在台灣的車市中屹立不搖,每個消費車應該很清楚,但頭又大的保養廠一定就能夠提供很好的服務嗎?I DON'T THINK SO, 我想說的是,無論是買哪家的廠牌的汽車,都須面臨維修服務的後續問題,而不見得每個消費者都能夠滿意保養廠的服務,身為消費者的我們遇到問題時除了尋求消基會或法律途徑其他就只能自求多福了。

maotsung(maotsung)

2008/03/18 16:40:49

發文

#427838 IP 187.115.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
不管網友的正反評語如何
我的貼文福特看到了
昨晚花蓮廠的范廠長打來電話
今天和客服彭小姐一起到家道歉
他們態度客氣誠懇
我可以接受他們的歉意
范廠長希望能再給他們一次補救與服務的機會
並很誠意的表示若回廠保養
一定要先打電話給他
他會盡心服務

因為還未到保養期限
我還未決定是否下次保養會回去
說真的
還是有點疑慮
到時再說吧

事情會發展成這樣
范廠長也承認是自己疏失
把我的案件交給專員處理後沒有繼續追蹤
總之現在我願意接受他誠意的道歉

在此敬告那些說我騙人的網友
沒搞清情況下不要隨意指責他人
網路上不是所有的貼文都是假的
我要的只是一個客戶的權益和公道

至於輪胎
磨平的是前輪
技師為了掩飾沒有定位及調整
所以拆下來調包成後胎
然後指責我們亂開車
所以不易磨損的後胎會磨損那麼嚴重

我生氣是因此車只是上下班代步
花蓮的路況再差
好歹也是柏油路面
我又不上山下海
又不去賽車 甩尾
什麼叫亂開車
明明就是福特為了省成本
裝了正新的次級貨
品質不佳

不管如何
范廠長已來道歉
我接受他的誠意
他也承認是看到我的貼文才驚覺我的投訴沒有處理
所以我貼文的目的已達成
無需和網友做無謂的口水戰
至於貼不貼修車單
我覺得都不重要了





大祥(aserking)

2008/03/18 17:07:16

發文

#427849 IP 91.71.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 maotsung (maotsung) 所寫
不管網友的正反評語如何
我的貼文福特看到了
昨晚花蓮廠的范廠長打來電話
今天和客服彭小姐一起到家道歉
他們態度客氣誠懇
我可以接受他們的歉意
范廠長希望能再給他們一次補救與服務的機會
並很誠意的表示若回廠保養
一定要先打電話給他
他會盡心服務

因為還未到保養期限
我還未決定是否下次保養會回去
說真的
還是有點疑慮
到時再說吧

事情會發展成這樣
范廠長也承認是自己疏失
把我的案件交給專員處理後沒有繼續追蹤
總之現在我願意接受他誠意的道歉

在此敬告那些說我騙人的網友
沒搞清情況下不要隨意指責他人
網路上不是所有的貼文都是假的
我要的只是一個客戶的權益和公道

至於輪胎
磨平的是前輪
技師為了掩飾沒有定位及調整
所以拆下來調包成後胎
然後指責我們亂開車
所以不易磨損的後胎會磨損那麼嚴重

我生氣是因此車只是上下班代步
花蓮的路況再差
好歹也是柏油路面
我又不上山下海
又不去賽車 甩尾
什麼叫亂開車
明明就是福特為了省成本
裝了正新的次級貨
品質不佳

不管如何
范廠長已來道歉
我接受他的誠意
他也承認是看到我的貼文才驚覺我的投訴沒有處理
所以我貼文的目的已達成
無需和網友做無謂的口水戰
至於貼不貼修車單
我覺得都不重要了






基本觀念是
如果一開始版主能將相關資料PO上,各位車友將會提供相關建議,有的車主還會將此訊息轉至相關認識朋友
無形中福特相關體系人員就會受到壓力,車友的關心是無價的
整件事情發展至今亦引出相關有用的訊息,其實也可給大家作為一個參考
判定事情本來就必須有相關的資料佐證以供判定
我想U-CAR平台上的水準就必須這樣維持才對





semis_g(gtr86x)

2008/03/18 17:24:47

發文

#427854 IP 92.131.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我對於這個輪胎的磨耗還是不解😞

這是原廠配胎,也就是出場的時候裝的,一般來說,定位應該是沒問題的,對吧?

而且使用里程才一萬多而已,定位角度會跑很多進而造成嚴重磨耗?

開版版友有沒有看一下磨耗點到了沒,磨耗情形到底如何,是內側吃胎還是外側吃胎,或者胎紋都快磨平了

還是所謂的磨耗嚴重是說胎紋深度距離磨耗點剩下大約0.6mm,已經到法定換胎的標準?

抱歉喔...雖然問題已經解決...小弟還是滿好奇的

小米爹(honda1498dt)

2008/03/18 18:28:40

發文

#427889 IP 93.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 honda1498dt (小米爹) 所寫


福特的保固您就放心吧!
就拿MONDEO玻璃變速箱來說。
保固期間之內車子【非明顯故障】技師也查不太出來。
就算直接故障也硬凹是人為因素。

一但過保固的話
福特技師可就厲害了,還能檢查出可能發生的故障零件。

PS.過保固的狀況不只福特會,其他的品牌也是有。



真的是不謀而合吧! 上面的送兩個壞評的先謝啦!!
再次證明了【福特不只是車爛,背後的執行者更爛】

回應 maotsung (maotsung) 所寫
至於輪胎
磨平的是前輪
技師為了掩飾沒有定位及調整
所以拆下來調包成後胎
然後指責我們亂開車
所以不易磨損的後胎會磨損那麼嚴重


小米爹(honda1498dt)

2008/03/18 18:32:31

發文

#427890 IP 93.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 maotsung (maotsung) 所寫

至於輪胎
磨平的是前輪
技師為了掩飾沒有定位及調整
所以拆下來調包成後胎
然後指責我們亂開車
所以不易磨損的後胎會磨損那麼嚴重

SORRY 恕刪




如果外面有認識的民間車廠,我建議您以後還是不要回原廠吧!

這次是輪胎....被發現了
要是過保固了...
難保下次是發電機...冷氣壓縮機...
或是其他零件.....

你你你你你你你你你你你
還還還還還還還還還還還
敢敢敢敢敢敢敢敢敢敢敢
嗎嗎嗎嗎嗎嗎嗎嗎嗎嗎嗎
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