豐田汽車的購買心得

lion(newlion)

2009/02/21 00:58:54

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#884314 IP 90.165.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
在網路上的一番討論後,我開始反省自己昨天所發表的言論,後來體認到自己所下的言論的爭議,從中讓我看出自己的行為對他人的影響,才發現自己做錯事情了,不該因一時衝動、自我尊嚴感的需求不希望被輕視與擔心自己是輸家感覺下,因過度在意自己所衍生心理層面的脆弱,而只關心自己虛假的自尊,在意的就是想要保護自己,而有意或無意地造成他人身心、商譽層面的傷害。因此,在此澄清以還給受到傷害和損失的人一個公道。
其實在從買車過程中,從發現後車箱漆面與二側顏色不同開始(和同事一起看車時才發現),從後面看起來有二種色差時,問林姓業代說可能是保險桿的色差,林姓業代說1000KM時再確認,在和林姓業代的交談中,經同事的鼓吹之下,在心底眼中己認定這是個問題時,便開始質疑林姓業代,此時,便忽略了林姓業代怕我一路長途拔渉到廠檢查,徒增一些徒勞無功的事的想法,於事後也真是如此,色差是每一台車子都是這樣,然而雖這林姓業代表逹能力不是那麼理想,反應速度慢了一點,但回想事後他也是很有耐心的和我確認有無問題。再者評論同事的堂妹蔡姓業代會計,仔細回想過往,他也很仔細介紹給第一次買車的我,讓我有一些買車的知識,在這過程中雖無關他的事,然而在我每次所訊的問題,他都一直很有耐心的說明,再三的幫助我購車過程中,卻換來我一而再、再而三的不信任,最後還用言論傷害他,回想起來自己的確是做錯了,此時心中的罪惡感久久難以釋懷,自己犯下不該犯的錯誤,同時也得罪了同事的堂妹與同事,我想在這次的事件後,我還不知該如何平復他受創的心理,讓他心靈上得到的平靜,朋友是一輩子的事,我確輕易犯下這種錯誤,事後我也不知該如何面對同事的堂妹與同事,在此引以為鑑,爾後在做任何事情之前,謹記這次經驗,都應三思而後行,不該因一時衝動而犯錯,造就事後無法彌補的遺憾。再說張姓業代所長在每次去廠內時,都有和我打招呼,在過年前因我去廠裡,沒空跟我打招呼,在過完年後,也親自和我打電話拜年,事後在第一次保養時,也有幫我做折扣,回想在這過程中,我一直在抱怨東、抱怨西的,而在我每次所訊的問題中,也都幫我熱心解答,事後也沒跟我抱怨過什麼,反而是自己還一直要求別人價位問題,其實在契約成立過程後,自己便無立場去爭辯什麼,況且再多的成交內容,所議定的價格是不盡相同的,端看當時議定的內容而言,在這件事後回想起來,其實這過程中許多的好與壤,我卻只記得別人的不好,卻忽視別人的好,看不到過往別人的付出,並非百分之百的理想,而自己的要求,也非百分之百的合理,人家是責無旁貸的付出,而自己又必何斤斤計較,處處為難著人家,事事也困擾著自己。
以上所有的過程中,都是庸人自擾的行為中,從不曾從好處想,而只從壞處想,過度的檢討別人,過度的放縱自己,進而徒增一些無謂的問題產生。
在此我發現我的無知與愚蠢,也讓我生活中徒增一些徒勞無功的事,
我想豐田售後服務品質,在購車事後,都有電話訪問,進廠維修時,也有專員招待,其優點也是不少,回想在因這件事的發生,我只專注重於人家缺點,卻忘了看人家的僾點,雖林姓業代的表逹反應速度慢了一點,事後回想其實他還是有售後服務態度的熱忱,過程還是很有耐心的和我確認有無問題,事後也讓我覺得我錯怪了林姓業代,我覺得每個業代的作法都不相同,但最終能完成客戶的要求,便是售後服務品質的保證了。

我想我以前一些生活上的困惑,也多由此而所產生,尤其自從這次經驗之後,我的許多想法就完全改觀了。
如果改變這些事情要花的時間與心力太多,而且可能會徒勞無功,那不如接受事實,把生活重心轉移到對自己人生有幫助的層面上,而非一直在意這些問題。而非一直鑽牛角尖去思考一些無益的事,徒增自己與他人的困擾,以致延生一些不必要的問題。人存在於這個世上,最重要的是您要清楚自己存在的目的,做任何事都是要讓自己更順利達成人生的目的,而不是為了迎合別人的想法而努力,即便想盡辦法改變了現在的狀況,但只不過多了一些朋友,一旦您的迎合不再滿足這些人時,是不是又要沮喪的回到原點,想想自己到底要什麼?朋友的意義又是什麼?
以前我也很在意朋友對我的看法,別人說的我都放在心上,後來經過此次經驗後,才頓悟其實現在的朋友,並不一定會是永遠的朋友,人與人相處自信很重要,「只要不是踩著別人的頭,壓低別人,朋友之間就是各取所長,互補所短;大家互相利用,互相進步!」能接受您現況的朋友,才是值得交往的朋友。
在此我領略了許多人生存在的意義,現在的我並不在乎朋友們如何對我的看法與想法,而我現在花最多心力做的就是「想辦法讓自己進步」,讓別人永遠不能超越我,只要我比別人優秀,那麼人們自然就會喜歡親近我,不需要花心思在這些問題上;時間應該是用來創造自己的價值,當自己越來越好時,朋友就越來越多,最重要的是我不再把生命浪費在探索無解的問題,因為我要做的就是創造自己『被利用』的價值,有誰會放棄一個有利用價值的朋友;朋友互相利用絕對不是負面,這是一個很另類的看法。
至於許多難解的人生課題,如都以風趣詼諧的人生智慧,四兩撥千金、輕輕鬆鬆一句話便給了解答,像是「跟朋友的優點交往」、「朋友是幹什麼的?朋友是互相利用的!」、「人不用做好事,只要不做壞事就好」、「給熊一顆球,他就變小丑」、「人要當彈簧,不要當橡皮筋」……對人生豁然開朗,人生是不斷的往前走,而不是讓這些雞毛蒜皮的事情絆住前進的腳步。

所以希望能還給受到傷害和損失的人一個公道,也希望看到這篇論談的人,以後不管在工作上或家庭裡頭,都可以讓生活有更美好的處世方法。
因為在人的一生中有許多打不開的結,唯有自省的人,才能解開許多看似無解的結,也期望各位從生活中、工作上都可以凡事退一歩,海闊天空的心態,讓自己生恬輕鬆愉快的渡過每一天,也可以從不斷工作學習中,更清楚看出自己的行為對他人的影響,也使自己更容易原諒別人犯的過錯。
願共勉之。

17

則留言

1

雅諾(traeh529814)

2009/02/21 01:03:13

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#884321 IP 189.225.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
買車是要買服務的..不是要買氣受的...😊
期待開箱文😍

雲深不知處(hys0124)

2009/02/21 01:06:44

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#884323 IP 92.137.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這位大大很會寫文章...是教書的嗎?😰

不過看的出來很多事你的反應,第一就是想太多,第二就是衝動,第三就是放不下....

昨天的文我就回了,如果是錢和配備,也差不到幾萬元,想開些就算了。這年頭大家股票一賠就是幾十幾百萬,難道全去跳樓嗎?

基本上車子也沒什麼大問題.....

如果談到自尊,在社會打滾久了,就知道大家都沒什麼自尊....

一些不如意,就當是個教訓和經驗。現在要做的,就是享受開新車的喜悅.....

總之,已經買了車就愛你所選,不用想太多了。

Life takes its hues from the color of your mind.

我愛好人(8015438)

2009/02/21 01:07:22

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#884325 IP 83.74.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
就當做一次難得的經驗吧! 呵呵!
給你好評+1 🙂

X-Men(s621029)

2009/02/21 01:22:15

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#884338 IP 246.160.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章



大大會發這寫文我也能感同身受😌

就像當年我買中古車的老闆像我說 過戶稅金要消費者付費
因為使用者付費

後來我才知道 我九月買車以分擔比例來算我1600的稅金我只要付3千多
結果我多付了九千

這讓我不爽到現在

所以說自身真的要做好功課 才不會備惡劣的業代或老闆騙😠
我的愛車LIATA...水啦 以下有許多汽車保養知識 粉重要優 部落格:http://tw.myblog.yahoo.com/s621029-blog

愛車的人(vikingdavid)

2009/02/21 01:38:57

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#884354 IP 186.115.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
有時候神經粗一點也是好事!
色差或一些小小的毛病就當沒看到吧!
你的車廠已經很有禮貌了!
要是去別的原廠才真會氣死!在這我也不說哪間原廠了~反正我也有熟識的修車廠.
車子遲早也會舊的,只要看起來還不錯就好了!

Jimmy Wu(taiwan81228)

2009/02/21 01:39:55

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#884356 IP 92.131.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
寫那多,不給好評GP會澇賽的
虎尾幼稚園,車輛工程系-大四生

miketu(michaeltu0602)

2009/02/21 01:45:35

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#884362 IP 251.193.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
其實沒色差, 感覺好像糗了.................. 人的處世觀跟應對真的大不同. 我不久前的經驗, 我車送原廠板烤, 結果全新bumper烤漆接縫處有一點沒烤到, 拿車跟接待確認時, 接待當場有點傻眼, 看表情不知該怎麼作, 我只說, 其實你們板烤的不錯, 幫我點上原漆, 看不太出來就好. 我知道也許很多人認為這是重大瑕疵, 人嘛, 在乎那"一點"幹嘛...............其實現在我都忘了那點在哪裡.

S4(k1048)

2009/02/21 01:47:39

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#884366 IP 92.129.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
🙂ㄧ篇很受用的文章!雖然有幾個錯字,但瑕不掩瑜,

真的是發自內心,引人深省的佳作。

真是受惠良多。

感謝!

自由的我(yur)

2009/02/21 01:53:05

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#884374 IP 189.58.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
你的思想很成熟 可是感覺就是想太多😇

但是因為你打很多字很辛苦 也相信是深思熟慮後對自己的反省 所以給個好評🙂

但是我要承認我沒有全部看完 晚上想睡覺了😴

沒什麼大不了的 真的 不過就是一台車而已 別放心上了

可愛的胖子(btwang0224)

2009/02/21 02:41:34

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#884406 IP 83.21.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
給板主一個誠心的忠告:

不是每件事,都有一個「為什麼」...

眼睛要多看看周圍的人,不要一直看自己
你的自尊心很強,得失心重,常常不由自主的把「檢討」跟「期許」抱在懷裡
常常對自己說「我應該要怎樣怎樣,我一定要怎樣怎樣...為什麼我跟某某人比起來,怎樣又怎樣...」

那會讓自己很累
更重要的,會喪失掉對於環境的正確判斷與反應能力
會讓自己容易走極端,或是容易把事情想成極端

想要多一點朋友,真正的方法
不是「把自己變更好」「讓自己更進步」,而是把「自己」丟掉

把「我從今以後要怎樣怎樣」的念頭丟掉
把鏡子丟掉
才能看清楚這世界 真正的面貌


我不會說好聽話
但你如果真的聽得進去
會活得更開心

以上
~~可愛的胖子~~

DANIEL(drped)

2009/02/21 10:38:10

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#884564 IP 246.171.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
開版大很讚噢

現在會反省的人越來越少了

(我有時也會'忘記')😆

但反省歸反省

趕快調整自己認為理想的步調

別沉溺在過去的懊悔裡太久

這樣你會過的更好

周邊的人也會因你的改變而更快樂了噢😍

keep walking

Jimmy(jotsai)

2009/02/21 10:42:20

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#884568 IP 35.25.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
加油!

時速五十九(superjovi)

2009/02/21 10:46:18

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#884575 IP 90.170.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
買定離手是市場法則
買貴很嘔是人性通則
買到賺到是違反規則
買方市場是最高準則
一次錯誤的買賣教訓可以學到很多
也算是賺到了~~😆
百萬車貸打工還 一期二期還不完 還完還要買新車 買了新車繼續貸

四季(onetwolo)

2009/02/21 10:54:23

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#884585 IP 92.134.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
大部份的人買完車後都會後悔(不管什麼牌的)

所以價格其次,服務很重要,為什麼有些賣車的業務,只要坐

在辦公室就可以拿下銷售第一,他努力,真誠的時候別人沒看到

不用太在意啦,如果是一個好人,他不會想這麼多,應該還是會跟您成為好友的!

🙂
本田護衛軍終結者 (終於有人相信我是本田迷了)

為了聯盟(sjojo)

2009/02/21 11:00:43

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#884589 IP 91.84.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
就是因為業代有好有壞,
遇到好的業代當然無話可說,該他賺的給他賺
但是遇到劣質的業代,買貴又沒服務
所以我寧願選擇最便宜的車價,避開選擇業代的迷思
車廠是一間公司,你有問題就是找車廠處理就是

以前遊俠,現在外地人(arthurwuwjs)

2009/02/27 16:05:46

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#893915 IP 92.128.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 superjovi (時速五九點九) 所寫
買定離手是市場法則
買貴很嘔是人性通則
買到賺到是違反規則
買方市場是最高準則
一次錯誤的買賣教訓可以學到很多
也算是賺到了~~😆


推薦!文章是好文!
上面的回應也是好文~
以前的遊俠(Lancer),現在的外地人(Outlander) 祝您平安順心~萬事如意~

王三寶(suzuki8899)

2009/02/27 19:54:31

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#894264 IP 253.224.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
別擔心了
人生又不只只買一輛車
用心準備下一部車的購買計畫啦
有一分證據, 說一分真話。
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