#22
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這是原廠的水準嗎?太離譜了...
你的業代服務也不頂尖...是你當然砍太大了是嗎😀
這個事情好的業代會主動打點交後時再三確認,成功的業代不是只面對客人,對技師們也是要博感情的
不過就當做是一個經驗,特別是如果你是新車第一次保養人生地不熟的...最好表現出對愛車龜毛的態度,先「教育」一下原廠的技師,讓他們知道這個客人是細心的重視的是有要求的,不要一開始就很放心無所謂的樣...因為他根本不知道他們的服務品質在什麼水準...所以你看好死不死就讓你碰上了
你的業代服務也不頂尖...是你當然砍太大了是嗎😀
這個事情好的業代會主動打點交後時再三確認,成功的業代不是只面對客人,對技師們也是要博感情的
不過就當做是一個經驗,特別是如果你是新車第一次保養人生地不熟的...最好表現出對愛車龜毛的態度,先「教育」一下原廠的技師,讓他們知道這個客人是細心的重視的是有要求的,不要一開始就很放心無所謂的樣...因為他根本不知道他們的服務品質在什麼水準...所以你看好死不死就讓你碰上了
#23
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變速箱頓挫情況，要趕緊處理，不然一過保固，花的費用是算在自己身上。而且它不是一般零件，是很"貴"的零件。
小弟是在HONDA原廠保養，因為有幼兒遊戲區，又有零食`飲料可喝，還可透過玻璃窗看到大致過程，保養過程都還算滿意，
一家老小全顧到，只是原廠的油品比較貴，下次會外面買再帶去換。
小弟是在HONDA原廠保養，因為有幼兒遊戲區，又有零食`飲料可喝，還可透過玻璃窗看到大致過程，保養過程都還算滿意，
一家老小全顧到，只是原廠的油品比較貴，下次會外面買再帶去換。
#24
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我是在順益保養的～中和的順益保養廠
也習慣都站在旁邊觀察，一方面可以學習，一方面監督
從2004年接手至今，就一直都在那
每次去之前都會上網預約（像這星期六就預約做8萬公里保養）
我是沒遇過預約了還拖拖拉拉的
而且每次都有打九折
有一次看報價單沒有優惠，隨即跟他們說，就馬上重打一張（還好小弟有學過心算）
至今都還蠻滿意的
純屬個人心得～～～😀
也習慣都站在旁邊觀察，一方面可以學習，一方面監督
從2004年接手至今，就一直都在那
每次去之前都會上網預約（像這星期六就預約做8萬公里保養）
我是沒遇過預約了還拖拖拉拉的
而且每次都有打九折
有一次看報價單沒有優惠，隨即跟他們說，就馬上重打一張（還好小弟有學過心算）
至今都還蠻滿意的
純屬個人心得～～～😀
無事忙中老，空裡有哭笑，本來沒有我，生死皆可拋
～人不犯我，我不犯人～
#25
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那不就和4速自排差不多，那cvt優點在哪裡 | ||||||||||||
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回應 wayne66 (韋恩) 所寫這台車是我的第一台,差在哪裡我也不知道
不過你可以去勢成看看
或是你上網查一下CVT優點
#26
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我是原PO
我昨天有寫E MAIL 去三菱網站及今早有打電話去客服反應
說明 我的問題及心中的不滿
我還強調
購買此臺車~業務方面讓我很滿意
但是 維修保養一面 就很多怨言
里里扣扣說了一點(就是上面所寫的)
今天早上 約快接近10左右
我的業代 打電話詢問我 車開的如何
以及昨天的問題
我有跟他表明
我對他 在居中協調感到很不好意思
但是 此事 我是針對保養廠技師的服務方面頗有怨言
之後 他讓我跟廠長通話
我又把問題講了一遍
他事先也有去了解
他一直道歉
說是這是他們保養場的嚴重疏失
他們會改進
他們也願意退還此次保養費用
以作為補償
其實我也不想要這樣子
我知道服務業 不好當
但是~ 我只是要一個解釋 不然很難平息心中的不滿
還有多謝各會先進的意見+建議
有先進說門踏板 密合不完全
這是真的
他們廠長對於此事很感到很不可思議
一直要我回廠再做一次確認
但我確認過了 那只是塑膠蓋的卡榫 沒弄進去
現在 沒再爆開 我就想說算了
我昨天有寫E MAIL 去三菱網站及今早有打電話去客服反應
說明 我的問題及心中的不滿
我還強調
購買此臺車~業務方面讓我很滿意
但是 維修保養一面 就很多怨言
里里扣扣說了一點(就是上面所寫的)
今天早上 約快接近10左右
我的業代 打電話詢問我 車開的如何
以及昨天的問題
我有跟他表明
我對他 在居中協調感到很不好意思
但是 此事 我是針對保養廠技師的服務方面頗有怨言
之後 他讓我跟廠長通話
我又把問題講了一遍
他事先也有去了解
他一直道歉
說是這是他們保養場的嚴重疏失
他們會改進
他們也願意退還此次保養費用
以作為補償
其實我也不想要這樣子
我知道服務業 不好當
但是~ 我只是要一個解釋 不然很難平息心中的不滿
還有多謝各會先進的意見+建議
有先進說門踏板 密合不完全
這是真的
他們廠長對於此事很感到很不可思議
一直要我回廠再做一次確認
但我確認過了 那只是塑膠蓋的卡榫 沒弄進去
現在 沒再爆開 我就想說算了
#27
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於
2009/03/25 13:53:07
發文
哇！我跟你有相同的問題，但我是去順益，第一次1000保養時也是反應車會遍右，且時速到100左右，左側車窗有明顯風切聲，頓挫感因爬過文大家都有，好像是CVT都會吧？！所以就默默承受，技師拿菜單給我時並沒講到價錢，就想說好吧，相信原廠專業，結果保養完後菜單上出現了價錢...嚇我一跳...
1.5w/50機油....X4 1980
2.汽油添加劑....350
3.機油油精......480
4.機油盆放油螺絲....10
5.機油盆放油螺絲墊片...20
6.機油濾清器.....175
以上共3015大洋，其中第2、3是不需要的，只怪自己沒作功課，被唬了，但感覺真的很不好，新車還在磨合，加了油精怎麼磨合，哎～現在車頭還是右偏，等有空再去原廠走走囉。
1.5w/50機油....X4 1980
2.汽油添加劑....350
3.機油油精......480
4.機油盆放油螺絲....10
5.機油盆放油螺絲墊片...20
6.機油濾清器.....175
以上共3015大洋，其中第2、3是不需要的，只怪自己沒作功課，被唬了，但感覺真的很不好，新車還在磨合，加了油精怎麼磨合，哎～現在車頭還是右偏，等有空再去原廠走走囉。
#28
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前天回廠保養1000km
早上大約9點先電話告知我的業代說11點進場
20分鐘後業代打來順便告知我指定技師的名字
1030左右又打來告訴我現在廠內車多建議我下午再前往
本來約好1300點後因我又有些事無法準時改至1530
時間到了開至保養廠業代親自迎接(感覺不錯)
之後廠務人員開了菜單確認後等了大概15分就看見我的車準備架高了
我也是在旁邊監工順便看看車底盤有沒有損傷
整個過程大約40分就完成
出廠時技師還說下次保養還可免費洗車加打臘(只可惜剛美容完)
我是在順益(高雄大樂對面)
整體還算滿意啦
早上大約9點先電話告知我的業代說11點進場
20分鐘後業代打來順便告知我指定技師的名字
1030左右又打來告訴我現在廠內車多建議我下午再前往
本來約好1300點後因我又有些事無法準時改至1530
時間到了開至保養廠業代親自迎接(感覺不錯)
之後廠務人員開了菜單確認後等了大概15分就看見我的車準備架高了
我也是在旁邊監工順便看看車底盤有沒有損傷
整個過程大約40分就完成
出廠時技師還說下次保養還可免費洗車加打臘(只可惜剛美容完)
我是在順益(高雄大樂對面)
整體還算滿意啦
#29
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| 哇！我跟你有相同的問題，但我是去順益，第一次1000保養時也是反應車會遍右，且時速到100左右，左側車窗有明顯風切聲，頓挫感因爬過文大家都有，好像是CVT都會吧？！所以就默默承受，技師拿菜單給我時並沒講到價錢，就想說好吧，相信原廠專業，結果保養完後菜單上出現了價錢...嚇我一跳... 1.5w/50機油....X4 1980 2.汽油添加劑....350 3.機油油精......480 4.機油盆放油螺絲....10 5.機油盆放油螺絲墊片...20 6.機油濾清器.....175 以上共3015大洋，其中第2、3是不需要的，只怪自己沒作功課，被唬了，但感覺真的很不好，新車還在磨合，加了油精怎麼磨合，哎～現在車頭還是右偏，等有空再去原廠走走囉。 | |||
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大大寫的5W50是JOMO嗎?
495還真"便宜" 哈~~
可以上網找摟~~
#30
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大大寫的5W50是JOMO嗎? 495還真"便宜" 哈~~ 可以上網找摟~~ | ||||||||||||
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原廠都是JOMO的比較多
我的也是在原廠換
#31
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各位先進~
我是原PO
我已經得到經銷商善意的回應
也多謝各位先進的良好意見
在此多謝各位的意見
我已經請管理員或版主將此篇文章給移除
假如造成不便 請見諒
🙂
我是原PO
我已經得到經銷商善意的回應
也多謝各位先進的良好意見
在此多謝各位的意見
我已經請管理員或版主將此篇文章給移除
假如造成不便 請見諒
🙂
#32
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建議大大前往順益汽車保養啦！應該kimochi會好一些！
我許久之前也是在匯豐保養，結果拖得很久又叫我換東換西，感覺不是很好，
順益相較之下就比較老實一些，技師也比較有問有答，而且不會答非所問！
請問大大的1000公里保養有沒有連CVT油一起跟機油換掉，變速箱也是一個會有損耗的工具，
可以使用專用CVT勤做保養囉！千萬不要使用一般自排油，cvt有專用的油品，
先前CVT剛出來的時候，很多保養廠不清楚就給它使用一般排檔油，結果CVT箱掛掉了！
還怪CVT不耐用，我的CVT到1000公里時就給它換新油，之後就遵照原廠建議乖乖地換cvt的
專用油，到現在許多萬公里，cvt還是很給它勇！🙂
我許久之前也是在匯豐保養，結果拖得很久又叫我換東換西，感覺不是很好，
順益相較之下就比較老實一些，技師也比較有問有答，而且不會答非所問！
請問大大的1000公里保養有沒有連CVT油一起跟機油換掉，變速箱也是一個會有損耗的工具，
可以使用專用CVT勤做保養囉！千萬不要使用一般自排油，cvt有專用的油品，
先前CVT剛出來的時候，很多保養廠不清楚就給它使用一般排檔油，結果CVT箱掛掉了！
還怪CVT不耐用，我的CVT到1000公里時就給它換新油，之後就遵照原廠建議乖乖地換cvt的
專用油，到現在許多萬公里，cvt還是很給它勇！🙂
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