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我的馬六是兩年半前小改款,五速手自排那批,當初也是看了非常多雜誌評比,才決定的.其實一個好的服務廠,應該是技術和客戶服務態度都要很好的,兩者要並重才是個好車廠.mazda服務廠裡有些技師是很不錯的,這部分我持正面的態度,但是否能夠在車子最終檢查能用心一點.Lexus,honda車廠都是一位技師負責整個流程,包含洗車.但mazda洗車是外包給廠商做,服務是否有這麼一致,只有回原廠的車主才知道.好的服務廠本來就應該在客戶進廠時,馬上有招待去尋問要做什麼樣的保養,客戶到休息室休息,又有室內的客服來詢問要喝茶或咖啡,保養好之後,車洗好,完成這次進廠保養.這都是車廠的基本服務.要不然原廠憑什麼收的比外面民間保養廠更高的費用,原廠提供的不就是這種令人貼心的服務嗎.還有原廠的品質保證.當然若是人很多,我這樣刻責是不仁道.對客服的小姐也不公平,但情況是廠內大約只有10組人在等,她們也不知在忙什麼,一點不關心客戶,這才是我care的,也許我是其中的個案,但也希望濱江廠能把每位車主都服務好,如此而已.買車2年半,對於進口mazda6車子的品質,其實還蠻滿意的,但是日本把這麼優的車子坐船過來台灣,一定希望台灣的代理商可以把服務做好,讓消費者體驗mazda的售後服務跟車子品質一樣優.不然從最近mazda掉出國內車室前五大,就可以得知.在此,我不想引發太多口水戰,但目的是希望車廠能引以為戒,提高服務品質,不然一定會有更多的車主投往它廠的回報. | |||
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😇根據一些小道消息指出HONDA要在九月底推出全新改款的ACCORD是真的嗎?? 消息中又說到全新的ACCORD把2.0的車推升到2.4的車款... 不知道有沒有人可以告訴小弟這個消息到底是不是正確...感謝各位大大😍 | |||
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最近由於看了Camry、Accord、Teana等車 我本人還蠻偏好Accord,但是親友給我的建議是說Honda的鈑金超薄,所以不建議買Honda 以前大家對Honda的觀念就是鈑金太薄 其實那是當時由台灣三陽工業工業代工... 現在的Honda是由本田本身在台設廠量產...以Civic8的鈑金我在聽關門的聲音就很穩重... 不要把以前三陽喜美的觀念帶到現在的Honda Civic喔...那可是不同時代阿.... 現在三陽好像幫另一個HXXXXX(好像是韓國的合作).... | |||
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