揭露 台南X牌O康廠 惡劣銷售手法！

事件：
朋友於98年11月22號撥電至X牌O康廠預約試車，然而在試車過程中，我們跟在試乘車後的車不小心輕撞了開在前頭的試乘車，當下大家下車看時，車子並無異狀，但朋友也有問說是否要請警察過來備案，當時「X牌O康廠的女業代」說沒關係，大家才回公司，回到公司後大家再檢查試乘車時，發現其保險桿有些微裂痕，而當下我們也表示願意負責，不過當時的業代一直說沒關係，他們會再呈報公司處理。
事隔數日，這位「X牌O康廠女業代」來電告知試乘車的後保險桿及倒車雷達壞掉，已請公司保養廠估價，並邀約我們至公司商談購車事宜及賠償問題。依約我們第2次又來到位於中正南路的X牌汽車，並開頭就表示願意先處理賠償問題再談購車，但當時這位女業代表示車子維修費需9002元，但若是我們願意配合製作「事後備案」的話，可由保險公司理賠，不過在朋友堅持不肯造假，表示願意賠償現金後，這位女業代與其主管則表示車子的事情好談（可填寫報告由公司負責），並轉而洽談購車事宜，並於我們要離開時，主管出面表示：『若是我們同他們公司購車的話，他們主管可以寫報告請公司處理，這樣我們就可以不用做任何賠償了！！』」之間我們陸陸續續接洽了6次，包括「沒有事前告知的突擊家庭拜訪！」業代皆是表示「車子賠償的問題好處理！」，然而在最後一次洽談時，還是破局了……因為該女業代表示「公司沒車賣了！之後我們只需談賠償問題就好了！」

事後我們主動與該女業代聯絡，表示當下事情發生時，不請警方處理以及這過程有類似綁車舉動皆很怪異！所以在雙方皆有責任的狀況下，我們願意負擔一半的維修費，但是該女業代表示她一定要我們賠償全額才肯接受，不然就去申請調解，之後又說車子是她與男友共有（車主掛女業代的名字），所以之後的協商都和她男友談就好！之後就是與她男友（Z牌業代）一連串不愉快的協商了……而最後因我們想盡快解決事情，所以全依他們的條件了……

以上是這次購買X牌汽車不愉快的過程，從頭至尾我們一直都是表示願意負責，並配合對方洽談購車事宜，但最後會破局也不是我們不買車阿～而是該女業代說公司沒車賣的！！但……生意沒做成也不需要大家撕破臉吧！！打從一開始，我們就拿出誠意願意賠償，但這樣一路下來，我們感覺像是遇到詐騙似的，因此決定將整個過程攤開，揭露該公司與女業代惡劣的銷售手法，以防其它消費者和我們一樣遇到類似惡劣行銷！！下列是我們幾點的疑惑，提供大家參考。

1.11月22號發生意外事故時，該女業代即表示沒有關係，既然覺得該賠償，為何當下不請警方來做筆錄呢？是否有意想牽制消費者購車（消費）？

2.事發當下業代表示沒有關係，又於數日後來電邀約購車事宜，當我們表示先處理賠償問題後再談購車時，你們主管又出面表示「若我們同你們公司購車的話，可以不用做任何賠償！！」試問，你們在意的到底是賣車還是賠償？你們不願意先談賠償，卻著重於賣車，是否等同於在綁我們消費者一定要跟你們買車呢！？若真為綁車，那你們真的是可以為了賣車而不擇手段了……

3.該女業代於洽談購車事宜及後續賠償問題時，一直反反覆覆，一下子要賠！一下子不用賠！一下子同條件下要送隔熱紙！一下子不送！一下子答應願意配合我們至現代其他原廠維修，一下子又說[b]「那維修的業績算誰的？」[b]而堅持只在X牌O康廠處理，試問，你們真的是有誠意想解決嗎？還是只是把我們當肥羊耍？你們這樣反覆不定，日後我還敢跟你們買車嗎？會不會改天我們訂了車，你們又說成本不符要加費呢？換做是你們，敢介紹朋友跟如此反覆不定的車商買車嗎？

4.發生此次意外，相信皆不是我們所願，況且我們是跟X牌O康廠預約試車，為何最後要跟Z牌業代協調賠償問題？請問X牌汽車，當消費者與員工有爭議時，為何你們公司都不介入幫忙調解，而是讓Z牌業代出面理論？那以後想買X牌汽車的消費者們，是不是都請他們去Z牌汽車買車就好了？

5.X牌汽車以低價讓員工購買新車，並簽約半年以提供消費者試車，請問這簽約期間公司是否該承擔些許風險與責任，為何於意外發生時，又推說試乘車是業代「私人的車」！與公司無關，而置身於事外呢？試問，那以後誰還敢試乘現代汽車？更別提是去買它了……

6.整件事情演變至今，我們一直拿出誠意來解決事情，但那不代表就是要配合你們製作「事後備案」及「購車」阿！為何不配合你們，就來個「秋後算帳」，一昧的要我們概括全受，無法溝通呢？你們這樣不是等於變相的脅迫嗎？

老實說，X牌汽車長期以來的形象令我們很信任，加上之前接觸到的其他現代業代也都服務良好，而我們也是因為喜愛X牌汽車，才會堅持家裡的第2部車也是要買X牌，不過經過這次的意外……心中對X牌汽車的堅持再也支撐不下去了……

後記：經歷了17天的煎熬，昨晚我們去付錢簽和解書了（如圖1）；雖然，我們也曾撥過X牌顧客意見專線向南區主管申訴，不過得到的答覆似乎沒有什麼作用，因此即使心裡百般不舒服，不過還是希望能盡快結束這場惡夢，不要再和他們有任何牽扯了……最後是以8000元解決這件事，在此也感謝X牌其它廠的朋友們幫我們爭取的員工價，相信這次事件是X牌O康廠及該女業代的個人行為，不能代表全體的X牌汽車。在此也提醒想買X牌汽車的大大們……請你們試乘時請更加小心！因為X牌試乘車皆是業代的私人車，所以公司是不會承擔任何責任的；此外，在購車時也請慎選廠商及業代，不然就會像我們一樣吃悶虧嚕……

ps.發文前有先告知X牌汽車高層主管，對方認為這是屬於我們的權益，因此沒有異義……以上～謝謝～

受害的消費者

🙂 朋友想買HYUNDAI i30 旗艦型...定價68.9萬<br>今天陪他去訪價～台南的業代開價如下....不知大大們覺得是否可以下手了呢？或是是否有更優的業代可以介紹呢？謝謝...😀<br><br>車型：HYUNDAI i30 旗艦型<br>定價：68.9<br><br>贈送～<br> 避光墊.海馬蜂巢式腳踏墊.廣角鏡...<br><br>以上...不含隔熱紙.保險.跟領牌等費用....<br><br>售價：61.9萬...

🙂這次去保養時,請師傅幫我把安全帶的警示聲解除,因為老爸嫌吵....不過有提醒還是有差...畢竟安全還是比較重要,提供給大大參考...若是跟blue爸一樣嫌吵的化..不如就把駕駛座下的開關拔除吧(如圖1)！日後若想恢復的化...再插上即可(如圖2)！ps..插頭拔除的化,方向盤上的螢幕小圖示會跟著不顯示喔（圖3）！！



圖1 駕駛坐下的開關



圖2 拔下開關



圖3 原本綁安全帶的圖示不見嚕...

最後附上幾張blue妹家車車的清涼照....😀 給大大們降火...😊

各位大大...<br> V-KOOL 隔熱紙 V70 到底擋不檔gps 訊號呢？目前我鎖定ㄉ衛星導航是TOMTOM One XL 跟garmin 255 w...請問有沒有人選V-KOOL 隔熱紙 V70 +TOMTOM One XL 或garmin 255 w ？可以跟我分享一下使用心得嗎？<br>本來選V-KOOL 隔熱紙J60+K14....但最近看到V-KOOL 隔熱紙V70+h30 在特價耶...真心動....可是也好困擾...

🙂 今天配合ㄉ業代跟我說....公司這ㄍ月推出一ㄍ新ㄉ方案...很優惠～不知大家的感覺如何？<br><br>定速+抬頭顯示器+車速鎖+停車燈停車時會閃爍....這樣ㄉ四合一組合餐只要3000元......聽起來好像挺優惠ㄉ耶...因為至少比上ㄍ月ㄉ3合一套餐7000元來ㄉ划算.....<br>這次買車...有安裝原廠晶片鎖....在想說要不要把原廠晶片鎖換成這份4合一套餐ㄋ？不知道大大可否提供一下意見...要換？還要多花3000元加裝ㄋ😵

上禮拜週末去綠島玩....車子就停在富岡漁港路旁,怎知隔天下午回來時竟然發現車子的尾翼被偷了！！😠<br>真奇怪....這年頭小偷連尾翼也偷嗎？現在車子ㄉ屁股只剩下安裝尾翼ㄉ那2ㄍ洞ㄌ....變ㄉ好醜喔..<br>請問大大知道台南哪裡可以維修加裝尾翼嗎？車車是Focus Powershift Ghia 1.8 款....請大大提供一下價錢公道.技術又好的維修廠吧～現在原廠及副廠尾翼ㄉ價錢差不多在哪呢

🙂 昨晚跟老爸去訂車了....雖然給他很衝動...但竟然已經下訂ㄌ...就不再去多想自己是不是買貴拉...<br>在這跟大家分享一下這次訂車的感想...或許或多或少都可以提供給也想買FORTIS的大大們參考.....😀<br><br>首先...訂車日期最好在月底嚕...因為這次跟業代交手幾回發現...談愈多次...價錢真ㄉ可以壓愈低...甚至在決定前..業代可以殺紅ㄌ眼....下殺到20000 ～可見這裡頭的空間還是有的...所以～想買車ㄉ大大們...記住！！一定要堅持到底阿...<br><br>想起每次老爸"凍未條"想衝去買車時,總是被我檔下來...每每聽到我說:在給我幾天ㄉ時間吧！！老爸總是會很無奈問我...你怎麼看這麼久阿！？ 不過我總會回答他...因為我希望可以替你選到一台適合你的車阿...等待會是值得ㄉ拉...😀<br><br>呵呵...不過說真ㄉ...這次下訂還是有些衝動跟急促,原因還是因為老爸真ㄉ"凍未條"了！！...因為他老人家買東西一向乾脆俐落,（當然往往也比人家買貴ㄌ許多拉！）...加上連日來豪雨不斷...他ㄉ老舊貨車裡頭也下起ㄌ大雨....所以跟我下ㄌ最後通牒.....快去給我訂車！！ 😞<br><br>這次下訂前..請台南及高雄的業代幫我報價..其中包括ㄌ匯豐及順益,不過南部的價格還是很硬..大家報的價錢其實都差不了多少....還好～最後有聯絡上reesion,因為reesion的幫忙...讓我老爸ㄉ荷包省ㄌ不少...🙂 <br><br>跟大家分享一下...這次訂的菜單...我知道我買ㄉ不是最便宜....不過也算滿意～<br><br>車型：FORTIS 1.8經典型 (車價66.9)<br>配備：<br> 隔熱紙：V-KOOL J60 (前檔).V-KOOL K14 (側邊不含天窗) <br> 晴雨窗*4<br> 海馬蜂巢腳踏墊（全車及後行李箱）<br>贈送：<br> 避光墊.遮陽板.迴力車.防炫光廣角後視鏡.第2-5年竊盜險<br>保險：<br> 丙式車體險(女30-60歲)<br> 竊盜10％自付 <br> 意外（200/400/50）<br> 強制<br> 乘客+駕駛<br> 高枕無憂專案（贈送晶片鎖）<br><br>以上....含領牌...全部辦到好61.2 萬<br><br>看到這...不知道大大有沒有發現...我竟然保了"高枕無憂專案(丟車賠車)"！！想必現在應該有很多人在笑我ㄌ吧...唉..其實我也是很不願意ㄉ...原本我設定好為竊盜10％自付 +免折舊+6萬保額代步險就夠ㄌ....但是到簽約時才知道...匯豐跟新安東京合作,要有根公司保險才有送第2-5年的竊盜險,而且新安東京沒有免折舊（雖然我也跟他說有,但他就是說公司沒有合作這條）,而我總不能自己在去外面單保免折舊吧！！兩難之下...還是給他保ㄌ......畢竟貼ㄍ兩張小朋友...多ㄌㄍ晶片鎖...也還可以接受..而丟車賠車ㄉ部分..也就算嚕...不過在這也剛好可以提醒其他網友們.....這一點要搞清楚...不然很有可能像我一樣...兩難喔！！😵<br><br>最後再建議想買車ㄉ大大們..FORTIS 1.8 這一台米色內裝6月可以折1萬,千萬不要被業代"暗坑"走ㄌ喔～另外...聽說白色外表也可折1萬耶...不過這部份我就不確定ㄌ！！<br><br>最後＆最後.....感謝版上ㄉ買大.卡卡.小詹.reesion　及大大們的大力協助.....等牽車時再開箱跟大家分享喔！😊<br><br>

😀大大們好:
剛剛擬定ㄌ菜單,內容如下...請大大幫我看一下,是否有缺什麼秜?差不多多少錢就可以下手了? 謝謝大家喔...😊

配備:
後車廂置物盤
HUD抬頭車速顯示器
長毛避光墊(台灣)
晶片氣密鎖
隔熱紙(前檔V-KOOL J60 側邊V-KOOL H30）附台灣維固保證書
晴雨窗（前/後共4片）（仿原廠流線型晴雨窗）
防眩光廣角後視鏡
海馬蜂巢單層腳踏墊（全車及車廂）含垃圾桶
四輪氮氣終身免費充填

保險:
保險：丙式車體險(女30-60歲)
竊盜10％自付
免折舊
意外（200/400/50）
強制
乘客
駕駛
6萬保額代步險

領牌

一直在猶豫HUD抬頭車速顯示器和晶片氣密鎖 是否有需要,大家可以給我建議嗎? 謝謝嚕...🙂

大大好~
最近再網上爬文許多,發現大家都在說 FORTIS 1.8 空車可折到7萬,請問這7萬是有含政府補助的3萬嗎? 還是其實空車可折到7萬,另外可在折政府補助的3萬? 一共是10萬呢? 🙂 請大家幫我解惑一下...謝謝~

😞 如題...現在小女子的心情是既複雜又沉悶,因為喜愛CIVIC 的心情卻不得不放棄,畢竟現實的環境還是一大考量!
這一ㄍ多月來~每天都在做功課功課,好不容易確定菜單以及知道一些關於honda 的細節ㄌ..卻還是得放棄....原以為只要買基本款(69.9 ) 跟FRITS(66.9)的差距不大,還有信心說服老爸,可是..今天還是輸給了6/4分離...嗚嗚嗚....老爸工作需要6/4分離阿....但CIVIC卻要頂級款才有....這下差距又拉大變9萬ㄌ....説什ㄇ也不忍心讓作工ㄉㄚ爸為錢煩惱ㄌ.....😭
所以只好痛下心來...退而求其次...不再堅持了....我ㄉHONDA 掰掰ㄌ......
感謝版上大家的協助,以及買大及卡卡不厭其煩的解說....真的很開心認識你們~雖然我不能加入你們civic 家族ㄌ...但等著吧!總有一天我一定會追上你們ㄉ~到時...可別拒絕我加入喔....😭

請大大們幫我評估一下嚕🙂...以下CIVIC 1.8VTi 降子的配備...差不多多少就可以買了呢？
另外,我住台南..也歡迎業者報價喔！mail:pay0415@hotmail.com

配備：

後方偵測雷達組(附保證書) 附開關 原廠
不鏽鋼排氣尾管 副廠
隔熱紙(前檔V-KOOL J60 側邊V-KOOL H30）附台灣維固保證書
LED方向燈 副廠
尾翼 副廠
晴雨窗（前/後共4片） 副廠 （仿原廠流線型晴雨窗）
防眩光廣角後視鏡
海馬蜂巢雙層腳踏墊（全車及車廂）含垃圾桶
鋼甲武士第九代鋼盾精裝版
四輪氮氣終身免費充填

保險：丙式車體險(女30-60歲)+ 竊盜10％自付 + 免折舊 + 意外（200/400/50） + 乘客 +強制 +6萬保額代步險
方式：現金
SP:1. 14000配件禮 (原廠)
2. 6000配件禮+竊盜險+免折舊+零件險
其實都可以耶...就看怎麼搭比較便宜了...
謝謝大家...😀