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則留言

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阿B(pkmybird)

2011/12/31 05:22:58

發文

#3956894 IP 239.249.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
怎麼停在620 就上不去了😆😆

平安就是福(apachi64d)

2011/12/31 05:28:05

發文

#3956898 IP 246.171.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 pkmybird (阿B) 所寫
怎麼停在620 就上不去了😆😆


不管卡在幾樓,媒體的力量很恐怖,這次溫馨的形象真的重創了😌
加油!! 加油!! 希望有天我也能像優卡那些熱衷澇賽的富豪大大們一樣買的起進口車,但不希望像他們一樣對於澇賽有異於常人的熱衷。 響應「裝窮跟炫富一樣不好笑」活動

spirits(spirits)

2011/12/31 05:32:49

發文

#3956900 IP 189.219.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
有人在http://www.facebook.com/mazdataiwan PO上了女業代的FB內容

女業代也一起被炮了

平安就是福(apachi64d)

2011/12/31 05:43:36

發文

#3956901 IP 246.171.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
豈是一個慘字了得😇
上水果日報了
加油!! 加油!! 希望有天我也能像優卡那些熱衷澇賽的富豪大大們一樣買的起進口車,但不希望像他們一樣對於澇賽有異於常人的熱衷。 響應「裝窮跟炫富一樣不好笑」活動

spirits(spirits)

2011/12/31 05:47:27

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#3956904 IP 189.219.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 apachi64d (平安就是福) 所寫
豈是一個慘字了得😇
上水果日報了

您這麼快就買回來看了喔?😲

平安就是福(apachi64d)

2011/12/31 05:51:57

發文

#3956905 IP 246.171.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
竟然已經有鄉民幫忙製作Mazda 2012的形象廣告了,真的太神了😲

😩😩😩
加油!! 加油!! 希望有天我也能像優卡那些熱衷澇賽的富豪大大們一樣買的起進口車,但不希望像他們一樣對於澇賽有異於常人的熱衷。 響應「裝窮跟炫富一樣不好笑」活動

平安就是福(apachi64d)

2011/12/31 05:53:45

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#3956906 IP 246.171.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 spirits (spirits) 所寫
回應 apachi64d (平安就是福) 所寫
豈是一個慘字了得😇
上水果日報了

您這麼快就買回來看了喔?😲



蘋果日報網站已報導,等等要去超商執行每天買水果日報的例行性工作了。😊
加油!! 加油!! 希望有天我也能像優卡那些熱衷澇賽的富豪大大們一樣買的起進口車,但不希望像他們一樣對於澇賽有異於常人的熱衷。 響應「裝窮跟炫富一樣不好笑」活動

spirits(spirits)

2011/12/31 05:57:44

發文

#3956907 IP 189.219.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 apachi64d (平安就是福) 所寫
回應 spirits (spirits) 所寫
回應 apachi64d (平安就是福) 所寫
豈是一個慘字了得😇
上水果日報了

您這麼快就買回來看了喔?😲



蘋果日報網站已報導,等等要去超商執行每天買水果日報的例行性工作了。😊

應要7點過後才有MM可以看,大夜班都男的😞

平安就是福(apachi64d)

2011/12/31 05:58:34

發文

#3956908 IP 246.171.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 spirits (spirits) 所寫
回應 apachi64d (平安就是福) 所寫
回應 spirits (spirits) 所寫
回應 apachi64d (平安就是福) 所寫
豈是一個慘字了得😇
上水果日報了

您這麼快就買回來看了喔?😲



蘋果日報網站已報導,等等要去超商執行每天買水果日報的例行性工作了。😊

應要7點過後才有MM可以看,大夜班都男的😞


感謝心得分享,只是我們這邊的MM沒啥好看😇
加油!! 加油!! 希望有天我也能像優卡那些熱衷澇賽的富豪大大們一樣買的起進口車,但不希望像他們一樣對於澇賽有異於常人的熱衷。 響應「裝窮跟炫富一樣不好笑」活動

spirits(spirits)

2011/12/31 06:02:36

發文

#3956911 IP 189.219.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 apachi64d (平安就是福) 所寫
回應 spirits (spirits) 所寫
回應 apachi64d (平安就是福) 所寫
回應 spirits (spirits) 所寫
回應 apachi64d (平安就是福) 所寫
豈是一個慘字了得😇
上水果日報了

您這麼快就買回來看了喔?😲



蘋果日報網站已報導,等等要去超商執行每天買水果日報的例行性工作了。😊

應要7點過後才有MM可以看,大夜班都男的😞


感謝心得分享,只是我們這邊的MM沒啥好看😇

可以換別家店看看是否合您口味😆

小豪(0919833052)

2011/12/31 06:49:19

發文

#3956922 IP 93.120.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我覺的服務業 這種態度就是不太好了
形象都爛掉了

Jyun(k49345)

2011/12/31 08:07:37

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#3956942 IP 242.46.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我想知道是看哪部車被後車廂K中頭?我一直模擬不出來這種景象。
雖然我也覺得業代好兇。

stanley(stanley1016)

2011/12/31 08:31:47

發文

#3956963 IP 242.38.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
把影片寄給日本原廠看看台灣員工的嘴臉 流氓樣!!😠

阿忠(a0955625427)

2011/12/31 08:43:58

發文

#3956967 IP 189.58.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 pkmybird (阿B) 所寫
怎麼停在620 就上不去了😆😆


蓋到678層了😲超猛!
跑車的精準操控 在LSUV上極速展演 擁有跑車靈魂的LSUV FX50.FX35 ~魅.力.無限INFINITI~ ~BMW M5~

~桑~(sun365)

2011/12/31 08:44:19

發文

#3956968 IP 54.233.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 stanley1016 (stanley) 所寫
把影片寄給日本原廠看看台灣員工的嘴臉 流氓樣!!😠

日本馬自達已經有回應..

まずは、YouTubeの動画を見る限り、マツダ台湾の販売会社の対応はお客様に失礼なところがあったと見受けられます。マツダは、お客様第一でなければならない、と考えていますが、これが事実だとしたら、大変遺憾です。マツダ本社として謹んでお詫び申し上げます。

このページは、基本的には日本のことを話題にするところですが、今回、台湾の方から貴重な意見をいただいておりますので、皆さまのご意見は必ずマツダ本社の関連部門、そしてマツダ台湾に伝えます。また、マツダ台湾の正式なコメントを入手いたしますので、追って皆さまにお伝えいたします。

どうか、しばらくお時間をいただければ、と存じます。

首先,我们対YouTube上的马自达台湾的相关销售公司的涉事人员的不良态度表示由衷的谦意。顾客至上是我们马自达的行为准则。在任何情况下,都应遵守。
如果该短片反应了事实的话,我们代表马自达本社对此表示遗憾,并对相关顾客表示衷心的谦意。
本网页是针对日本巿場的相关话题而展开的网页,但是本次得到了台湾诸位的真诚的意见和宝贵的评论,我们一定会将大家的评论传达给马自达本部和马自达台湾。通过马自达台湾对此次事情做出正式回复,同时我们也会在此转发马自达台湾的评论。
请大家给我们一个了解事情和处理的时间,谢谢大家的合作。
首先,至於 YouTube 視頻,看的臺灣馬自達經銷商的是粗魯的客戶。馬自達是思維,而應該是你第一次,如果這是真的,非常令人遺憾的是。我向你道歉,馬自達總部。


以上轉自http://www.facebook.com/mazdataiwan
為了別搞的一身髒,還讓牠很嗨--千萬別跟豬打架..不不不~連看都別看牠~!!!

化作千風(yu1010_a)

2011/12/31 08:55:38

發文

#3956970 IP 246.169.*.* 修改過 3 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2011/12/31 08:55:38

發文IP 246.169.*.*

這單好大 丟臉

2011/12/31 08:59:15

發文IP 246.169.*.*

這單好大 丟臉 是經銷商還是mz的教育訓練不足? 看某留言回應"最棒的業務都被MAZDA請走了 其他車商可以放心了" 真損~[驚訝]

2011/12/31 09:03:34

發文IP 246.169.*.*

這單好大 丟臉 是經銷商還是mz的教育訓練不足? 看某留言回應"最棒的業務都被MAZDA請走了 其他車商可以放心了" 真損~[驚訝] 說不定此事件成為日本mazda整頓的藉口

2011/12/31 09:48:19

發文IP 246.169.*.*

這單好大 丟臉 是經銷商還是mz的教育訓練不足? 看某留言回應"最棒的業務都被MAZDA請走了 其他車商可以放心了" 真損~[驚訝] 說不定此事件成為日本mazda整頓的藉口 m01破700/7000好快
這單好大

丟臉

是經銷商還是mz的教育訓練不足?

看某留言回應"最棒的業務都被MAZDA請走了
其他車商可以放心了"

真損~😲

說不定此事件成為日本mazda整頓的藉口

m01破700/7000好快
要和諧ㄚ

pierre(ppia)

2011/12/31 10:01:58

發文

#3957026 IP 243.75.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 coolfat (寂寞肥爺) 所寫
回應 luma8888 (專洗屁股) 所寫
趁2011車展尾聲12/30中午時分 帶兒子到世貿看車展
當在馬自達攤位時 因一名女業務未查我已站在車後方
及時將後行李箱關上 正在看舞台上美車的我 居然當場被後車行李蓋K頭

我已站在定點好久了 對突如其來的後方K頭 實在不爽 因為很痛
要不是眾目睽睽 一定飆淚了

女業務倒歉後 我要求他們主管出來說明
為何這麼粗心? 枉顧顧客安全!
等了兩分鐘後一名男業務出現 不耐煩的說已找主管了
又五分鐘後 一名所長出現 傲慢的問我想怎樣
我告訴他我要面速利達姆擦傷口 以及主管來說明疏失

後來被請到他們的舞台後方…..
我真不該進去的 被一堆業務以挑釁與不屑的態度奚落
所長嗆說:「難不成要她向你下跪」說著就脫衣要”定孤枝”
真是一派兄弟口氣
要不是其他的業務拉他 搞不好我已遭殃了

此時 手上的V8馬上給他開機存證
心想 真沒遇過這樣的客戶服務
把客戶弄傷了 居然是想以人多勢眾 讓客人難堪
這真是馬自達的待客之道….

不一下子 來了一酒意甚濃的業務
站在我前面5公分距離 挑釁意味十足 說「是要那台車跟你道歉是嗎?」
照20年前年少輕狂的經驗 在我面前的這位仁兄 就是想跟我幹架

帶著國小的兒子 不可以不良示範
更何況14:00還要趕著上安親班
“性命要顧 卒仔蒙做”

當時是被請進去的 最後是被趕出來的
面速利達姆沒擦 還要被恫嚇

當下 摸著帶腫的頭傷 車也不看了
心中很X的離開展場
兒子說:「爸爸趕快走啦! 這裡很可怕…」
我很想找一些理由來機會教育向他說明剛才被無理的對待的事情
但只能想到 回家最安全…..回家吧!

我只想奉勸各位車友
汽車雖使用最新科技 但業務仍會用幾近原始的態度對你
秀台雖然好車排列 到馬自達攤位謹防後方的行李蓋K你

除非 你還年少輕狂 想跟他一較高下
~在馬自達後台被恫嚇~.

以上原文~~~~
感覺業務像流氓、、、、、、



我覺得得饒人處且饒人
女業務不小心的
也道歉了
還要主管出來講...
講一講搞不好
輕則扣業績扣獎金扣績效
重則回家吃自己

至於其他男業務的語氣
我頃向他們是被逼出來的

小弟認為能去車展的應該都是身經百戰業務
不可能隨便生氣的😇



得饒人處且饒人

平安就是福!

以和為貴🙂


騎慢一點啦!

鹹蛋超人(620109)

2011/12/31 10:02:35

發文

#3957028 IP 246.233.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2011/12/31 10:02:35

發文IP 246.233.*.*

比較好奇的是.....頭被K到....然後一直說要面速立達姆....??這邏輯有點奇怪 頭被K到當然要趕快送醫做斷層掃瞄看有沒有腦震盪[頭暈] 何時面速立達姆變成雲南白藥啦[傻笑] 明天我也去被K一下....然後說我要白鳳丸[害羞]

2011/12/31 10:05:50

發文IP 246.233.*.*

比較好奇的是.....頭被K到....然後一直說要面速立達姆....??這邏輯有點奇怪 頭被K到當然要趕快送醫做斷層掃瞄看有沒有腦震盪[頭暈] 何時面速立達姆變成雲南白藥啦[傻笑] 而且一直跟車商要面速立達姆幹嘛??他們有面速立達姆才有鬼呀,要醫護人員可以請他們協助帶去世貿的醫護所,就算不知道醫護所在哪裡,也可以找世貿保全人員幫忙詢問,至少還有個東西叫世貿服務台吧..... 明天我也去被K一下....然後說我要白鳳丸[害羞]
比較好奇的是.....頭被K到....然後一直說要面速立達姆....??這邏輯有點奇怪

頭被K到當然要趕快送醫做斷層掃瞄看有沒有腦震盪😵

何時面速立達姆變成雲南白藥啦😆

而且一直跟車商要面速立達姆幹嘛??他們有面速立達姆才有鬼呀,要醫護人員可以請他們協助帶去世貿的醫護所,就算不知道醫護所在哪裡,也可以找世貿保全人員幫忙詢問,至少還有個東西叫世貿服務台吧.....

明天我也去被K一下....然後說我要白鳳丸😊

deerhunter(ultimate)

2011/12/31 10:03:50

發文

#3957031 IP 47.180.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 marchchen (marchchen) 所寫
回應 tongsir2006 (愛車成癡) 所寫
每天看優卡已經好幾年了第一次讓我想打這麼多字
看完01以及這裡的留言怎麼感覺好像別人犯了過錯
已經不斷的跟你道歉了我們還絕對不能善罷甘休,被
車門打到很痛我是知道啦,要面速力達母也是很合邏
輯啦,但是得理不饒人的凶一個女孩子又算是......
業代被砲是應該的,那..原PO的態度大家也都認同嗎?
客人永遠是對的,這句話只有被客人羞辱還能面帶微
笑的替客人服務的人有資格講,就像一堆不是受害者
家屬的人士在那邊高喊廢除死刑高喊人權的道理是
一樣的

來回顧一下整起事件:

被“不小心”撞到頭 → 爭執 → 衝突 → po 板 → 蓋大樓 → 鬧大(媒體及 MAZDA 日本) → 處分
斬立決大概是總部下達的詔令吧 ... 😌

就“被害者”的觀點,因為這件事情,最後讓兩個人(恐怕更多人)失去工作 ... 好像也沒有得到輿論一面倒的支持

鬧的這樣大,他得到了什麼?

所以大家在各行各業求生存,也只能時時警惕自己,EQ的重要 😌



===============================================

其實我自己也千頭萬緒 😌

to “事件受害者”:
1.寬恕他人的無心之過,有這麼難嗎?
2.做錯事的女業代一直道歉一直道歉,還不夠嗎?
3.真的發生這種事,就可以無限上綱的咄咄逼人,以幾近羞辱人的方式要求談判嗎?
4.因為你的“有利蒐證”讓跟你發生衝突的人沒頭路了,你的良心過得去嗎?

to mazda:
a.現場就派個假主管出來處理掉,很難嗎?
b.見到“敵人”拿出蒐證工具要置你於死,還敢那樣兇猛,妳是豬頭嗎?

to 某個網站的鄉民 ...
算了 ...

01的鄉民素質比你們這些真是高太多了
被K到頭是不能發脾氣嗎?
人家道歉了就只能笑笑說沒關係?
要求頭被打到的人控制情緒保持理性
這是你們要求的標準?
發脾氣時 態度再差 要求再不合理
商家能做的只是安撫
就算敷衍也好 重點是態度
什麼叫道歉了你還要怎樣
不論前半段事主態度再差
業務耍流氓就是不對

pierre(ppia)

2011/12/31 10:04:00

發文

#3957032 IP 243.75.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 coolfat (寂寞肥爺) 所寫
回應 luma8888 (專洗屁股) 所寫
趁2011車展尾聲12/30中午時分 帶兒子到世貿看車展
當在馬自達攤位時 因一名女業務未查我已站在車後方
及時將後行李箱關上 正在看舞台上美車的我 居然當場被後車行李蓋K頭

我已站在定點好久了 對突如其來的後方K頭 實在不爽 因為很痛
要不是眾目睽睽 一定飆淚了

女業務倒歉後 我要求他們主管出來說明
為何這麼粗心? 枉顧顧客安全!
等了兩分鐘後一名男業務出現 不耐煩的說已找主管了
又五分鐘後 一名所長出現 傲慢的問我想怎樣
我告訴他我要面速利達姆擦傷口 以及主管來說明疏失

後來被請到他們的舞台後方…..
我真不該進去的 被一堆業務以挑釁與不屑的態度奚落
所長嗆說:「難不成要她向你下跪」說著就脫衣要”定孤枝”
真是一派兄弟口氣
要不是其他的業務拉他 搞不好我已遭殃了

此時 手上的V8馬上給他開機存證
心想 真沒遇過這樣的客戶服務
把客戶弄傷了 居然是想以人多勢眾 讓客人難堪
這真是馬自達的待客之道….

不一下子 來了一酒意甚濃的業務
站在我前面5公分距離 挑釁意味十足 說「是要那台車跟你道歉是嗎?」
照20年前年少輕狂的經驗 在我面前的這位仁兄 就是想跟我幹架

帶著國小的兒子 不可以不良示範
更何況14:00還要趕著上安親班
“性命要顧 卒仔蒙做”

當時是被請進去的 最後是被趕出來的
面速利達姆沒擦 還要被恫嚇

當下 摸著帶腫的頭傷 車也不看了
心中很X的離開展場
兒子說:「爸爸趕快走啦! 這裡很可怕…」
我很想找一些理由來機會教育向他說明剛才被無理的對待的事情
但只能想到 回家最安全…..回家吧!

我只想奉勸各位車友
汽車雖使用最新科技 但業務仍會用幾近原始的態度對你
秀台雖然好車排列 到馬自達攤位謹防後方的行李蓋K你

除非 你還年少輕狂 想跟他一較高下
~在馬自達後台被恫嚇~.

以上原文~~~~
感覺業務像流氓、、、、、、



我覺得得饒人處且饒人
女業務不小心的
也道歉了
還要主管出來講...
講一講搞不好
輕則扣業績扣獎金扣績效
重則回家吃自己

至於其他男業務的語氣
我頃向他們是被逼出來的

小弟認為能去車展的應該都是身經百戰業務
不可能隨便生氣的😇



得饒人處且饒人

平安就是福!

以和為貴🙂


騎慢一點啦!
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