對於HONDA原廠服務態度的疑慮？
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#2
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| 😞知道自己的車Accord，方向機已嚴重漏油 幾天前曾回原廠和技師討論過，需更換方向機柱及其他部分零件😭 無奈今天自備一樣零件『方向機柱』回廠後，進入接待區 告知接待人員要做160000保養，及更換零件等 待車輛進入維修區後，接待人員告知 現行HONDA保養廠不接受，自備零件，更不願意替車主更換作業😰 我疑慮，並告訴接待人員，我願繳交更換及拆裝工資，而且方向機油壺及相關油管套件等均使用原廠零件，Honda接待，還是不予理會，且丟了一句，到外面做吧。😵 氣的，想投訴消保會，但這樣可行嗎？ 唉，本來對於HONDA，還有著品牌認同，現行的感覺都扣分扣光嚕。 -------------------------------------------------------------------------------------------- 當初會回到原廠保養車輛，是認定原廠的技術良好，且價錢公道 如今我的疑慮 １．現行10年車齡，值得還需更換約原廠的方向機柱新品(24000元)嗎，投資報酬率..... ２．HONDA這樣的做法，是否是吃定有車齡的車主們，不願意再行更換原廠提供的高價零件，轉而淘汰舊型車輛或是想減少舊型車輛回原廠後所產生的保養維修糾紛。 ３．是不是有很多車主有也是有遇到相同的情形？想回原廠維修，卻又因為自備零件而被擋在門 外。 ４．該如何原廠才會願意接受我們這些不想花大錢，但卻有著原廠的維修服務呀。 😞 | |||
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回應 scorucar (梨梨) 所寫請問【如果自備零件】日後出現問題?原廠需不需負責?
依消保法規定,必需連代責任,在無法確定【自備零件】的妥善率前,原廠自保是情有可原的.
#3
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已經都開了16萬公里了，你還真的認為只有原廠修得好你的車嗎？外面一堆保養場的技師比原場的技術跟經驗都還要老到，而且老實說，我的車一直都是在外面保養場維修，還沒有碰到修不好不認帳的情況，有的時候車子一點小毛病，保養場的師父舉手之勞，只是調整一下沒有更換零件還不跟你收錢，這種情形回原廠你想他們可能放過任何賺錢的機會嗎？不是跟你講這個該換，就是那個已經不好，反正就是要你掏腰包花錢。搞不好真的修出問題又怪你的車太老該換車了。
#4
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請問【如果自備零件】日後出現問題?原廠需不需負責? 依消保法規定,必需連代責任,在無法確定【自備零件】的妥善率前,原廠自保是情有可原的. | ||||||||||||
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+1🙂
就算是其他車廠也不一定會幫你做吧
除非白紙黑字,自行吸收失敗的結果囉😵
#5
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雙方都沒錯 立場不同而已
還有標題有點太聳動 事情沒那麼嚴重
還有標題有點太聳動 事情沒那麼嚴重
#6
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原廠應該都有向總公司申訴的專線...
先打打看吧...
自備零件
當然免不了被翻白眼
尤其是原廠
因為厚工(台語)賺的錢又少
如果你要便宜應該到外面的車廠
多多比較
反正問又不用錢
而且又是老車了
honda的車很多師傅都會修
國產的更ok
不過有時還是要回原廠檢查檢查
新車因為保固所以都回原廠做
進口車或是高級點的車也還是回原廠比較好
因為太困難的外面的保養廠大多不太會修
我個人覺得
先打打看吧...
自備零件
當然免不了被翻白眼
尤其是原廠
因為厚工(台語)賺的錢又少
如果你要便宜應該到外面的車廠
多多比較
反正問又不用錢
而且又是老車了
honda的車很多師傅都會修
國產的更ok
不過有時還是要回原廠檢查檢查
新車因為保固所以都回原廠做
進口車或是高級點的車也還是回原廠比較好
因為太困難的外面的保養廠大多不太會修
我個人覺得
#7
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於
2007/10/21 13:17:24
發文
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請問【如果自備零件】日後出現問題?原廠需不需負責? 依消保法規定,必需連代責任,在無法確定【自備零件】的妥善率前,原廠自保是情有可原的. | ||||||||||||
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+1🙂
#8
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| 😞知道自己的車Accord，方向機已嚴重漏油 幾天前曾回原廠和技師討論過，需更換方向機柱及其他部分零件😭 無奈今天自備一樣零件『方向機柱』回廠後，進入接待區 告知接待人員要做160000保養，及更換零件等 待車輛進入維修區後，接待人員告知 現行HONDA保養廠不接受，自備零件，更不願意替車主更換作業😰 我疑慮，並告訴接待人員，我願繳交更換及拆裝工資，而且方向機油壺及相關油管套件等均使用原廠零件，Honda接待，還是不予理會，且丟了一句，到外面做吧。😵 氣的，想投訴消保會，但這樣可行嗎？ 唉，本來對於HONDA，還有著品牌認同，現行的感覺都扣分扣光嚕。 -------------------------------------------------------------------------------------------- 當初會回到原廠保養車輛，是認定原廠的技術良好，且價錢公道 如今我的疑慮 １．現行10年車齡，值得還需更換約原廠的方向機柱新品(24000元)嗎，投資報酬率..... ２．HONDA這樣的做法，是否是吃定有車齡的車主們，不願意再行更換原廠提供的高價零件，轉而淘汰舊型車輛或是想減少舊型車輛回原廠後所產生的保養維修糾紛。 ３．是不是有很多車主有也是有遇到相同的情形？想回原廠維修，卻又因為自備零件而被擋在門 外。 ４．該如何原廠才會願意接受我們這些不想花大錢，但卻有著原廠的維修服務呀。 😞 | |||
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你去找這位老闆看看，他的拍賣 http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d24659924?u=aa491231
#9
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| 😞知道自己的車Accord，方向機已嚴重漏油 幾天前曾回原廠和技師討論過，需更換方向機柱及其他部分零件😭 無奈今天自備一樣零件『方向機柱』回廠後，進入接待區 告知接待人員要做160000保養，及更換零件等 待車輛進入維修區後，接待人員告知 現行HONDA保養廠不接受，自備零件，更不願意替車主更換作業😰 我疑慮，並告訴接待人員，我願繳交更換及拆裝工資，而且方向機油壺及相關油管套件等均使用原廠零件，Honda接待，還是不予理會，且丟了一句，到外面做吧。😵 氣的，想投訴消保會，但這樣可行嗎？ 唉，本來對於HONDA，還有著品牌認同，現行的感覺都扣分扣光嚕。 -------------------------------------------------------------------------------------------- 當初會回到原廠保養車輛，是認定原廠的技術良好，且價錢公道 如今我的疑慮 １．現行10年車齡，值得還需更換約原廠的方向機柱新品(24000元)嗎，投資報酬率..... ２．HONDA這樣的做法，是否是吃定有車齡的車主們，不願意再行更換原廠提供的高價零件，轉而淘汰舊型車輛或是想減少舊型車輛回原廠後所產生的保養維修糾紛。 ３．是不是有很多車主有也是有遇到相同的情形？想回原廠維修，卻又因為自備零件而被擋在門 外。 ４．該如何原廠才會願意接受我們這些不想花大錢，但卻有著原廠的維修服務呀。 😞 | |||
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當然可以投訴
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是呀, 到外面保養廠換就好了, 這不是什麼困難的維修, 原廠絕不會幫你換的啦, 沒宰到肥羊已很不爽了啊，那一家都一樣啦!!!
#11
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我的車子車齡已經超過10年了, 所以殘值只剩不到3萬, 你想這時候的車子肯定零件要陸續出問題的, 是付不起原廠零件的, 但對於有安全疑慮的時候我都是先開去原廠, 然後技師就會很熱心來幫你檢查, 因為這個階段的車子有很多可以宰割的, 因為零件老舊了, 技師隨便ㄇㄥ你都覺得有可能，我都是等他把建議的零件清單開好後, 然後就會說回去考慮一下，要把預算編好再來換，因為動輒數萬, 然後就開去外面的修理廠再請師傅看看, 有時候外面的師傅會說什麼零件不需要換啊, 但原廠確要把你換掉, 因為他們宰你是不眨眼的, 供你參考吧!!!!😲
#12
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HONDA Accord CIVIC 數量多到是全省所有保養廠都修過N次,換方向機連部份輪胎行都做,
要省錢外頭修吧.
要省錢外頭修吧.
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請問【如果自備零件】日後出現問題?原廠需不需負責? 依消保法規定,必需連代責任,在無法確定【自備零件】的妥善率前,原廠自保是情有可原的. | ||||||||||||
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這說的對
這樣的事是常有的
幫你修了
就必須負責
自備零件
原廠無法確定品質
所以拒絕你是有道理的
#14
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於
2007/10/22 12:13:55
發文
🙂10年以上的老車, 在外面的保養廠做就好了
沒必要回原廠被白眼, 況且保養場的經驗通常比原廠更佳🙂
沒必要回原廠被白眼, 況且保養場的經驗通常比原廠更佳🙂
幾天前曾回原廠和技師討論過，需更換方向機柱及其他部分零件😭
無奈今天自備一樣零件『方向機柱』回廠後，進入接待區
告知接待人員要做160000保養，及更換零件等
待車輛進入維修區後，接待人員告知
現行HONDA保養廠不接受，自備零件，更不願意替車主更換作業😰
我疑慮，並告訴接待人員，我願繳交更換及拆裝工資，而且方向機油壺及相關油管套件等均使用原廠零件，Honda接待，還是不予理會，且丟了一句，到外面做吧。😵
氣的，想投訴消保會，但這樣可行嗎？
唉，本來對於HONDA，還有著品牌認同，現行的感覺都扣分扣光嚕。
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當初會回到原廠保養車輛，是認定原廠的技術良好，且價錢公道
如今我的疑慮
１．現行10年車齡，值得還需更換約原廠的方向機柱新品(24000元)嗎，投資報酬率.....
２．HONDA這樣的做法，是否是吃定有車齡的車主們，不願意再行更換原廠提供的高價零件，轉而淘汰舊型車輛或是想減少舊型車輛回原廠後所產生的保養維修糾紛。
３．是不是有很多車主有也是有遇到相同的情形？想回原廠維修，卻又因為自備零件而被擋在門 外。
４．該如何原廠才會願意接受我們這些不想花大錢，但卻有著原廠的維修服務呀。
😞