Audi業務真是好樣的,罵髒話給我聽!!

Ryan(ryanshieh)

2007/12/26 16:46:56

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#368169 IP 83.20.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😡😞😠
壓縮機有問題已經三個月了
症狀:車子發動後,冷氣會出風不會冷,等再久壓縮機都不會作動,一定要開走,冷氣才會冷。
於是,我向原廠反映,也到內湖檢修。
答案:無法修復,唯一方法:換壓縮機!
保固:已過!
費用:九折。

我想我兩年半多一點的車,要我換壓縮機,我無法接受,於是尋求是否有善意保固的機會,不求全額保固,
至少應讓我支付合理比例就好。
於是打給內湖副廠長,副廠長說,我的保固記錄不完全~
保固記錄:2005年4月:3000公里小保養(內湖)
2006年9月:15000公里小保養(土城)
我想我才開23000,保養兩次算少?不然要幾次才可以?
副廠長說:我沒有作年度保養......而且土城已經不是Audi的保養廠了......(最好是我當時就能預測到有一天土城會解約....)
問題是,我就算多作幾次保養,干壓縮機什麼事啊?
壓縮機不到三年就掛,會不會太誇張?
不到三年就掛的壓縮機要我全額自付維修,會不會太不厚道?
我才開23000,車子裡裡外外跟新的一樣ㄟ!

好~反正我也過保固了,我也認了,我就提出我的希望:我出15000,幫我換新~
副廠長承諾幫我呈報看看。

前不久,回消息了,傳簡訊給我,要我去電。
我打去內湖,一個業務接的,他說呈報的結果是否定的,不行。
我說好,我想跟副廠長談談,請他給我分機。
他不給,他說跟誰講都一樣。
我想跟副廠長聊聊不行嗎?我當初也是自己打給副廠長的啊!只是我現在忘了分機,跟我講一下不行嗎?
不行。
他說:我幫你轉就好。
好啦~也可以啦~
他放下電話,我等待他轉......
「恁娘卡好勒!」
!!!
好樣的喔!話筒放下來罵喔~
這就是德國名車AUDI的業務的素質嗎?
這就是對待花大把鈔票買你家的車的消費者的態度嗎?
只有付錢時才是顧客至上嗎?
只有照表操課讓你吃乾抹淨才能進一步乞求你的保障嗎?

我只能說心寒啦

在此奉勸想買AUDI的人
三思啊~

26

則留言

2

max350(max3500)

2007/12/26 16:53:47

發文

#368178 IP 187.126.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
高級車除了M.Benz/Lexus外,其餘都要看運氣,因位這兩家是唯一發飆罵一罵就可以換車的!😆

人中呂布之鍵盤車手(bbrian0709)

2007/12/26 16:56:25

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#368182 IP 12.123.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 max3500 (max3500) 所寫
高級車除了M.Benz/Lexus外,其餘都要看運氣,因位這兩家是唯一發飆罵一罵就可以換車的!😆

真有此事?被業代罵一下就可以換車的?還不錯!!

不知道賓士車遇到瑕疵的比例高不高😞

Desmond(desmond)

2007/12/26 17:47:09

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#368223 IP 74.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 bbrian0709 (人中呂布) 所寫
回應 max3500 (max3500) 所寫
高級車除了M.Benz/Lexus外,其餘都要看運氣,因位這兩家是唯一發飆罵一罵就可以換車的!😆

真有此事?被業代罵一下就可以換車的?還不錯!!

不知道賓士車遇到瑕疵的比例高不高😞


這...

不是在台灣發生的事吧?? 😲

冒泡 小 月半(andy01250125)

2007/12/26 17:53:11

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#368230 IP 83.75.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.

閃電車手(a295132004)

2007/12/26 17:57:06

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#368235 IP 90.162.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
高級轎車還請這種沒水準的人真是令人失望啊😞

★百面自摸★(goenglish)

2007/12/26 18:23:28

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#368254 IP 92.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡) 所寫
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.
台灣賓士今年不是改三年且不限里程保固?
之前是二年不限里程保固

壓縮機沒保固, 會不會被唬了

max350(max3500)

2007/12/26 18:30:19

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#368259 IP 187.126.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 desmond (Desmond) 所寫

這...
不是在台灣發生的事吧?? 😲

是台灣發生的,親眼所見親耳所聞😲

bluepencil(bludbird)

2007/12/26 18:37:15

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#368266 IP 189.57.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
保固:已過!
============
節哀順便😭

hahabobo(hahababoo)

2007/12/26 19:42:41

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#368309 IP 93.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 max3500 (max3500) 所寫
回應 desmond (Desmond) 所寫

這...
不是在台灣發生的事吧?? 😲

是台灣發生的,親眼所見親耳所聞😲


是被業務罵完換車??還是罵完業務之後換車..😰

勤美璞真(congress)

2007/12/26 20:14:25

發文

#368333 IP 187.121.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這應該是忘了按Hold鍵,
就發出內心的讚嘆,
有如記者收工時,
麥克風還沒關,
繼續收音的窘況!

aamy(aamy)

2007/12/26 20:28:44

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#368341 IP 90.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡) 所寫
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.



BENZ壓縮機一顆只要25000元?? SURE?

冒泡 小 月半(andy01250125)

2007/12/26 20:29:36

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#368344 IP 189.231.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 goenglish (★百面自摸★) 所寫
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡) 所寫
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.
台灣賓士今年不是改三年且不限里程保固?
之前是二年不限里程保固

壓縮機沒保固, 會不會被唬了

反正老闆有錢.覺得壓縮機是該保固😌

woo迷(landy0420)

2007/12/26 20:57:40

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#368366 IP 189.58.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡) 所寫
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.


😲真的嗎!是總代理還是貿易商!是新車還是中古車!賓士總代理不會這樣的,保固期一定會有保固,之前是二年保固現在已延長三年不限公里,我就是開c200的,賓士服務提升很多了呀!連進廠維休都有代步車了.而且台灣戴姆勒公司(現改為台灣賓士公司)會主動追蹤旗下經銷商的服務品質的,如果你老闆是買總代理的新車叫你老闆投訴總公司絕對有用的,因為保固期更換零件又不用經銷商賠🙂

momo(27790609)

2007/12/26 21:06:47

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#368372 IP 74.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡) 所寫
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.

你老闆真天才沒貼隔熱紙
我用業代送的隔熱紙
一個禮拜就受不了
叫業代上車感受一下
車子隔熱紙馬上撕掉重貼

HHH(catenzo)

2007/12/26 21:11:12

發文

#368376 IP 91.68.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
高級車當中~其實SAAB算是比較冷門的車款~但是跟朋友去一趟他們的保養場之後~(內湖廠)
對他們的環境以及服務態度...當下覺得怎麼沒有去買SAAB的車...

源把拔(mclarenmercedes)

2007/12/26 21:11:55

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#368378 IP 92.138.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 landy0420 (landy0420) 所寫
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡) 所寫
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.


😲真的嗎!是總代理還是貿易商!是新車還是中古車!賓士總代理不會這樣的,保固期一定會有保固,之前是二年保固現在已延長三年不限公里,我就是開c200的,賓士服務提升很多了呀!連進廠維休都有代步車了.而且台灣戴姆勒公司(現改為台灣賓士公司)會主動追蹤旗下經銷商的服務品質的,如果你老闆是買總代理的新車叫你老闆投訴總公司絕對有用的,因為保固期更換零件又不用經銷商賠🙂

個人也是台灣賓士車主,覺得中華賓士維修廠服務不錯,而且接待室又有無限供應的餐點以及冰品和一堆雜誌殺時間用,整體而言覺得蠻重視車主的!

哆哆哆哆哆(yami00222)

2007/12/26 21:24:47

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#368390 IP 253.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 mclarenmercedes (mclaren) 所寫
回應 landy0420 (landy0420) 所寫
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡) 所寫
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.


😲真的嗎!是總代理還是貿易商!是新車還是中古車!賓士總代理不會這樣的,保固期一定會有保固,之前是二年保固現在已延長三年不限公里,我就是開c200的,賓士服務提升很多了呀!連進廠維休都有代步車了.而且台灣戴姆勒公司(現改為台灣賓士公司)會主動追蹤旗下經銷商的服務品質的,如果你老闆是買總代理的新車叫你老闆投訴總公司絕對有用的,因為保固期更換零件又不用經銷商賠🙂

個人也是台灣賓士車主,覺得中華賓士維修廠服務不錯,而且接待室又有無限供應的餐點以及冰品和一堆雜誌殺時間用,整體而言覺得蠻重視車主的!

無限量供應......
難怪BENZ的客服在台灣沒出過什麼大問題
就算有或許也是被良好的態度壓了下來....

讓我想起板上曾經有兩位大大的汎德BMW 120和MINI cooper
兩件事情都是一肚子鳥氣

希望這次擁有AUDI的開版大可以平安落幕,早日達成共識🙂

Vicson(lzmqxl)

2007/12/26 21:27:52

發文

#368394 IP 186.41.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我記得vw或是奧迪的車,保養里程是15000公里,若真如此,版主算是有良好記錄的。
請參照車主手冊上的保養里程。

冒泡 小 月半(andy01250125)

2007/12/26 22:10:41

發文

#368444 IP 189.231.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 landy0420 (landy0420) 所寫
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡) 所寫
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.


😲真的嗎!是總代理還是貿易商!是新車還是中古車!賓士總代理不會這樣的,保固期一定會有保固,之前是二年保固現在已延長三年不限公里,我就是開c200的,賓士服務提升很多了呀!連進廠維休都有代步車了.而且台灣戴姆勒公司(現改為台灣賓士公司)會主動追蹤旗下經銷商的服務品質的,如果你老闆是買總代理的新車叫你老闆投訴總公司絕對有用的,因為保固期更換零件又不用經銷商賠🙂

是新車.業代要送隔熱紙.老闆招搖說不用(現在一樣沒貼).換壓縮機對它來說也不痛不養.😌

阿阿(shiung06111)

2007/12/26 22:18:37

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#368457 IP 250.125.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡) 所寫
版大有貼隔熱紙馬?公司老闆開賓士C-200.覺得開名車不需貼隔熱紙.上車溫度都調到18度.結果1年半壓縮機壞掉.沒保固(業代說消耗品)換一顆25000元.真貴😌.



馬路上高級車沒有貼隔熱紙還不少溜 原來是想讓人看開名車滴威風嗎
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