回應 kj16830000 (寶兒) 所寫
	回應 maotsung (maotsung) 所寫 我先聲明 我只是一個單純的福特車使用者 和任何車廠沒有關係 職業單純是教職 貼這篇文我已聲明過了 只是覺得被敲竹槓吃暗虧 請各位網友小心點別像我一樣被敲還不知 至於保養時沒有在旁邊看 我想提這個問題的朋友不清楚福特花蓮廠的狀況 保養時 他們都是請車主在旁邊的休息室喝茶看書報或電視 我是基於信任廠商 所以沒有在旁邊一直跟著看 我不知別人如何 至少我做保養時 其他的車主也都和我一樣在休息室 沒有人去盯著技師的吧 至於為何知道加2.5罐 是因去朋友保養廠檢查 他用油尺檢查發現沒有油的痕跡 一直到加了1.5罐後 才能測到 這1.5罐是我在旁邊親眼見他加進去的 至於只有2.5罐還能跑一個月不出問題 是因為我都是開市區上下課 沒上山下海 沒跑高速公路 純粹只是代步車用途而已 我沒說福特Focus不好 我只是說他的保養廠沒有誠信 至於保養單據 我會盡力找找看 真的不記得塞哪去了 如果真像那位網友說的保養都有連線紀錄 或許我會再去福特要一份 我對車的保養並不是專家 我只是開車然後定期去做保養 所以對保養廠我都是採取信任的態度 實在是福特太差勁了 連個道歉的誠意都沒有 這是什麼客戶至上 都只是他們在喊爽的而已 還有剛註冊就不能開版貼文嗎 如果這樣就是騙人嗎 這是什麼邏輯 我真的不懂 我知道貼文上來 一定會有正反回應 但是我說過真的不是想讓大家幫我討公道 這事我自己已向福特反應過了 我只是把自己不愉快的經驗告訴大家 希望大家在做保養時能多注意一下技師搞鬼 花錢事小 別因此損及愛車 至於說我是哪家廠商的人 請自問你自己又是哪家廠商 小姐先生--也許是您的外廠技師老眼昏花-認知不同--量尺有刻度--他該不會是以為最上面一格才是游標指示吧--人家福特會為您那小錢偷油嗎--人家可是大公司--加機油也是層層把關--別誣陷別人--搞不好真是外廠技師為了多收您錢還要拉您生意--才胡說一般--機油不夠還能開1.2個月真神奇--就是因為您不懂車-所以人家說什麼就認為是什麼--花蓮福特廠服務一向很好--我也相信不管如何-對或錯--他們的訓練是嚴謹的-一定先道歉-再探討原因--我也相信他們服務廠的人一定有請您回去檢查--而您那先入為主盜聽塗說的觀念--沒有回廠對不對--還生氣亂發文--如果是教職人員的話-安怎沒水準--沒職業道德--太閒說人的長短--如果真愛車就該相信專業技師--而不是到那三腳貓功夫就出來當技師的車行--

這位小姐
你看清楚我的貼文
廠長都來道歉了
你還胡纏什麼
有那麼多閒工夫
先去管管自己的車
檢查一下有沒有問題

機油夠不夠
能不能開一個多月
你去請教一下內行人吧
機油箱容量多大
你也先搞清楚

福特是付你多少薪水
要你來聲援
福特就是被你這樣的人害死
要幫腔
先打電話去證實
你可以打電話去問范廠長他可有來道歉
若沒疏失
他是來告我
不是登門道歉
你先搞清楚自己有沒有立場為人出頭還謾罵他人

懶得再理你
以後有任何話語都不再回應
無聊之人
天下有之

關於保固
我還是要多一句話

我的車交車後約一個月吧
發現CD Player有問題
一直跳片
所以進廠檢查
經我買車的業代林先生的特別交待
廠方立刻幫我訂了一個新的更換
在這方面的服務
福特還是有信用的

	回應 gtr86x (semis_g) 所寫
	我對於這個輪胎的磨耗還是不解😞 這是原廠配胎,也就是出場的時候裝的,一般來說,定位應該是沒問題的,對吧? 而且使用里程才一萬多而已,定位角度會跑很多進而造成嚴重磨耗? 開版版友有沒有看一下磨耗點到了沒,磨耗情形到底如何,是內側吃胎還是外側吃胎,或者胎紋都快磨平了 還是所謂的磨耗嚴重是說胎紋深度距離磨耗點剩下大約0.6mm,已經到法定換胎的標準? 抱歉喔...雖然問題已經解決...小弟還是滿好奇的

本來已不想回應任何問題
因為我已接受廠長的誠意道歉
不過還是回答一下這位朋友的問題

會去檢查車
是因車速到60公里時會有啪啪的怪聲出來
所以進廠檢查
技師才會把輪胎拆下來

這兩個胎確實是已磨到胎紋都快平了
不只如此
另兩個胎
經我開輪胎行的朋友檢查
也撐不了多久了
為了行車安全
下個月會再去更換

我從開車以來
已開過不少部車
第一部是福特跑天下
然後是新尖兵
Nissan March
Nissan Quest
Toyota Camry
道奇跑車
Toyota Corolla
再來就是這台Focus

從來沒有一部車是14000就磨平輪胎的
即使是最小型的March
以前天天開著她到花蓮溪的河床
輪胎都沒那麼短命

那麼是什麼原因
只有一個
就是正新的品質太差
福特為了省成本
裝了次極品

不管網友的正反評語如何
我的貼文福特看到了
昨晚花蓮廠的范廠長打來電話
今天和客服彭小姐一起到家道歉
他們態度客氣誠懇
我可以接受他們的歉意
范廠長希望能再給他們一次補救與服務的機會
並很誠意的表示若回廠保養
一定要先打電話給他
他會盡心服務

因為還未到保養期限
我還未決定是否下次保養會回去
說真的
還是有點疑慮
到時再說吧

事情會發展成這樣
范廠長也承認是自己疏失
把我的案件交給專員處理後沒有繼續追蹤
總之現在我願意接受他誠意的道歉

在此敬告那些說我騙人的網友
沒搞清情況下不要隨意指責他人
網路上不是所有的貼文都是假的
我要的只是一個客戶的權益和公道

至於輪胎
磨平的是前輪
技師為了掩飾沒有定位及調整
所以拆下來調包成後胎
然後指責我們亂開車
所以不易磨損的後胎會磨損那麼嚴重

我生氣是因此車只是上下班代步
花蓮的路況再差
好歹也是柏油路面
我又不上山下海
又不去賽車 甩尾
什麼叫亂開車
明明就是福特為了省成本
裝了正新的次級貨
品質不佳

不管如何
范廠長已來道歉
我接受他的誠意
他也承認是看到我的貼文才驚覺我的投訴沒有處理
所以我貼文的目的已達成
無需和網友做無謂的口水戰
至於貼不貼修車單
我覺得都不重要了

我先聲明
我只是一個單純的福特車使用者
和任何車廠沒有關係
職業單純是教職

貼這篇文我已聲明過了
只是覺得被敲竹槓吃暗虧
請各位網友小心點別像我一樣被敲還不知

至於保養時沒有在旁邊看
我想提這個問題的朋友不清楚福特花蓮廠的狀況
保養時
他們都是請車主在旁邊的休息室喝茶看書報或電視
我是基於信任廠商
所以沒有在旁邊一直跟著看
我不知別人如何
至少我做保養時
其他的車主也都和我一樣在休息室
沒有人去盯著技師的吧

至於為何知道加2.5罐
是因去朋友保養廠檢查
他用油尺檢查發現沒有油的痕跡
一直到加了1.5罐後
才能測到
這1.5罐是我在旁邊親眼見他加進去的
至於只有2.5罐還能跑一個月不出問題
是因為我都是開市區上下課
沒上山下海
沒跑高速公路
純粹只是代步車用途而已

我沒說福特Focus不好
我只是說他的保養廠沒有誠信
至於保養單據
我會盡力找找看
真的不記得塞哪去了
如果真像那位網友說的保養都有連線紀錄
或許我會再去福特要一份

我對車的保養並不是專家
我只是開車然後定期去做保養
所以對保養廠我都是採取信任的態度
實在是福特太差勁了
連個道歉的誠意都沒有
這是什麼客戶至上
都只是他們在喊爽的而已

還有剛註冊就不能開版貼文嗎
如果這樣就是騙人嗎
這是什麼邏輯
我真的不懂

我知道貼文上來
一定會有正反回應
但是我說過真的不是想讓大家幫我討公道
這事我自己已向福特反應過了
我只是把自己不愉快的經驗告訴大家
希望大家在做保養時能多注意一下技師搞鬼
花錢事小
別因此損及愛車

至於說我是哪家廠商的人
請自問你自己又是哪家廠商

😇
請要我po修車單的朋友看清楚一些
我是過年前一個月去保養的
當時並不知機油只加了2.5罐
所以單據沒多久就不知扔哪去了
是事後去朋友修車廠檢查
才知機油只有2.5罐
難道大家保養不是更換4罐機油嗎
這不是一般保養的基本嗎
還需要我po單嗎

我不在乎大家信不信
也無需替我討公道
我只是想告知大家有這件事
希望也去那邊保養的車主能檢查一下自己的車
看是不是也如我一樣吃了暗虧

至於向福特投訴
早就投訴過了
這點消費者的保護常識我還有
不過沒得到任何好的回應
只推說測機油的量尺可能有問題
沒有任何道歉與補救

至於磨平的兩個輪胎
我事後找了開輪胎行的朋友換了兩個固特異的
一個3100 連工帶料
所以真的不是來上網要求大家替我撐腰討公道
只是覺得這麼惡劣的保養廠
應該讓大家知道

我也不敢要朋友別去福特花蓮保養廠
只是希望小心一點
別像我吃了大暗虧
至於我自己
絕對不會再去那裡保養了